HRVATSKA Održiva proizvodnja i prerada hrane Poduzeća u strateškom segmentu svježe „praktične” hrane pružaju gotova jela ili jela jednostavna za pripremu koja se sastoje od svježih sastojaka. Potrošači su sve češće spremni platiti višu cijenu za svježe i praktične prehrambene proizvode. Hrvatska bi možda mogla iskoristiti mogućnost pristupa europskim urbanim tržištima visoke vrijednosti. Hrvatska bi poduzeća trebala razviti istraživačke kapacitete kako bi dobila uvid u to koji su prehrambeni proizvodi traženi na tim tržištima. Za pravovremenu i pouzdanu dostavu svježe hrane potrebna je i logistika hladnog lanca ‘Projekt sufinancira Europska unija iz Europskog fonda za regionalni razvoj’ Trenutačno stanje Prehrambeni sektor je ogroman. Prema rezulta- Hrvatska prehrambena industrija je osjetljiva. tima istraživanja društva Plunkett Research iz 2017., U 2015. hrvatski izvoz prehrambenih proizvoda ili prehrambena i poljoprivredna industrija 2015. činile prerađevina iznosio je 774 milijuna eura. Hrvatskoj su 10 % globalnog BDP-a, tj. gotovo 6,9 bilijuna prehrambenoj industriji nedostaju mnoge suvre- eura. Svjetska trgovina hranom i poljoprivrednim mene inovacije usluga koje su druge države proizvodima povećala se s 204 milijarde eura u proizvođače hrane u Europi učinile tako uspješnima. 1980. na 997 milijardi eura u 2010. Umjesto toga, Hrvatska uglavnom uzgaja sirovine od žitarica niske vrijednosti. Gotovo tri četvrtine cjelokupne poljoprivredne proizvodnje u Hrvatskoj u kategoriji je niske vrijednosti. Mnogi prerađi- Hrvatska prehrambena vači hrane pokušavaju prodati proizvode s dugim industrija je osjetljiva. rokovima trajanja koristeći robne marke razvijene za bivšu Jugoslaviju. Nove strategije usmjerene na potrošače nužne su da bi se ostvarila vrijednost na sve konkurentnijem tržištu. Rast globalnih prihoda generira potražnju za novim proizvodima u skladu s načinom života potrošača. Oni od svojih dobavljača hrane zahtije- vaju veću kvalitetu, praktičnost i iskustvo. Svjetska trgovina hranom i poljoprivrednim proizvodima 2010 2000 € 1990 1980 997 milijardi € 204 milijarde 2 H RVATS K A : O D R Ž I VA PR O I Z VO D N JA I P RERA DA HRA NE Rastući strateški segmenti Dva glavna čimbenika odlikuju strateške segmente u prehrambenom sektoru: učestalost isporuke i vrsta potrošača. 1. 2. Učestalost isporuke određene vrste hrane je Drugi ključni strateški čimbenik u prehram- ključni strateški čimbenik. Artikli koji zahtijevaju benom sektoru je potrošač. Na globalnom češću isporuku – svježi artikli – često imaju višu tržištu hrane postoje tri glavne vrste potrošača. vrijednost i profitabilniji su. Zbog kratkog roka „Svakodnevni“ potrošači jedu kako bi zadovoljili trajanja proizvoda, sposobnost isporuke kupcima svoje osnovne kalorijske potrebe. „Praktični” predstavlja prepreku za ulazak na tržište za potrošači žele hranu koja se brzo i lako priprema. brojne svjetske proizvođače. Isporuka svježe Potrošači koji si vole „ugađati” kupuju hranu kako hrane zahtijeva logistiku koja proizvode može bi uživali u „iskustvu” (koje može zamijeniti druge brzo dovesti od polja do stola. oblike zabave). Svježa „praktična” hrana Priprema jela i svježih sastojaka za potrošače koji imaju manje vremena ili volje za cjelokupni postupak pripreme jela. Rastući strateški segment svježe „praktične” hrane Potrošači u strateškom segmentu svježe posebno je atraktivan za hrvatska poduzeća. „praktične” hrane možda nemaju vremena ili nisu Kupci u tom strateškom segmentu traže praktičnu i voljni sami pripremati kvalitetnu hranu. Potrošači svježu hranu. u ovom segmentu zahtjevni su u pogledu kvalitete, okusa i hranjivih vrijednosti. Platit će višu cijenu za U strateškom segmentu svježe „praktične” hrane praktičnost i jednostavnost korištenja. poduzeća pripremaju i kombiniraju svježe namir- nice različitih dobavljača. Tipični proizvodi u ovom segmentu uključuju pakiranu svježu tjesteninu, prethodno marinirano svježe meso, prethodno izrezano miješano voće i kompletna jela - jedno- stavna za pripremu - sa svježim sastojcima. Tipične tvrtke u segmentu svježe „praktične hrane” obično su mala ili srednja poduzeća. Razlikovanje nekog proizvoda od drugih na tržištu ključ je opstanka. Te tvrtke ulažu u predviđanje prehram- benih potrošačkih trendova i intenzivno surađuju s logističkim društvima i trgovcima na malo. HRVATSKA : ODRŽIVA P ROIZVODNJA I P RERA DA HRA NE 3 K A KO H R VAT S K U U Č I N I T I KO N K U R E N T N O M ? Gdje su slabosti u lancu vrijednosti? Hrvatska prehrambena i prerađivačka industrija ne ❚❚ Logistika (prikupljanje, skladištenje i napredna ostvaruje dobre rezultate u nizu aktivnosti potreb- dostava). Hrvatska ostvaruje slabe rezultate nih za postizanje konkurentnosti u prehrambenom prema velikom broju pokazatelja logistike. sektoru: Na primjer, 2013. postotak proizvoda izgublje- nih zbog loma ili kvarenja tijekom otpreme na domaće tržište bio je lošiji od prosjeka svih ostalih zemalja. Bio je više nego dvostruko lošiji Važno je odrediti i ulagati u od prosjeka zemalja s visokim dohotkom (koje odgovarajuća tržišta te odgovoriti nisu članice OECD-a.) Brojna skladišta nisu na potrebe, želje, ukuse i ponašanja prikladna za hranu, a većina ih ne zadovoljava potrošača na tim tržištima. međunarodne norme. Da bi se ostvario uspjeh u segmentu svježe hrane, potrebno je imati robusnu mrežu dobavljača i JIT (eng. just-in- ❚❚ Istraživanje tržišta i potrošača. Hrvatski proizvo- time) poveznice kroz cijeli lanac vrijednosti. đači hrane ne ulažu u pronalaženje prikladnih Konkurentnost se ne može postići bez logistike tržišta i prepoznavanje potreba, sklonosti i treće strane (3PL) i pružatelja usluga koji mogu ukusa koji utječu na ponašanje potrošača na tim ponuditi kamion s više rashladnih komora ili tržištima. Istraživanje tržišta posebno je važno u rješenje za zračni prijevoz uz neprocjenjive strateškom segmentu svježe „praktične” hrane. usluge koordinacije. Razumijevanje sklonosti potrošača samo je ❚❚ Prerada. Hrvatska poduzeća podbacuju u po sebi teško na stranim tržištima, a zahtjevi poslovima koji zahtijevaju napredne strojeve za i ponašanja potrošača uvelike ovise o regiji. preradu. Postupci prerade koji su kapitalno-inten- Proizvod koji se pokaže dobrim na jednom zivni i zahtijevaju veća znanja usvajaju se slabo ili mjestu možda neće biti održiv na svakom tržištu. se uopće ne usvajaju. Primjeri uključuju „preradu Proizvođači zatim moraju rezultate istraživanja pod visokim tlakom” (HPP) i „obradu pulsirajućim potrošača primijeniti na poboljšanje rješenja duž električnim poljem”. Obje metode omogućavaju svojih lanaca vrijednosti. Suradnja s institucijama očuvanje hrane uz minimalnu preradu, a nijedna za istraživanje i razvoj, primarnim proizvođa- nije komercijalno dostupna u Hrvatskoj. čima, proizvođačima opreme, agencijama za brendiranje i društvima za pakiranje ključ je ❚❚ Punjenje boca i pakiranje. Kvaliteta postupaka uspjeha. punjenja boca i pakiranja u Hrvatskoj je niska. Uobičajena su tradicionalna pakiranja u metalne ❚❚ Primarna proizvodnja. Lokalna poljoprivredna limenke i jednostavnu plastičnu ambalažu. gospodarstva ne proizvode poljoprivredne ili Takvo zastarjelo pakiranje nije prilagođeno životinjske proizvode visoke vrijednosti. Ona za kontrolu porcija, jednostavnost korište- proizvode žitarice, korjenasto povrće i krumpire nja, integraciju s dizajnom etiketa ili kretanje jer uzgoj tih usjeva zahtijeva inpute koji su pokvarljivih proizvoda. Poduzeća će možda najmanje faktorski intenzivni. morati uložiti značajna sredstva u punjenje boca i pakiranje kako bi proizvela proizvode dizajni- rane za jednostavnu potrošnju i prepoznatljiv vrhunski izgled. Uz ta ulaganja moraju osmisliti i etikete koje su u skladu s rezultatima intenzivnih i ciljanih istraživanja potrošača. Postoji mogućnost uvođenja većeg ❚❚ Ispitivanje i certificiranje. Hrvatska zaostaje broja postupaka obrade koji zahtijevaju u uvođenju i primjeni novih normi sigurnosti visoku razinu kapitala ili znanja. prehrambenih proizvoda. Privatne norme i To, na primjer, uključuje „preradu pod dalje predstavljaju veliku prepreku za ulazak visokim tlakom” (engl. high-pressure na tržište. Maloprodaja danas plaća više onim poduzećima koja dobrovoljno dokazuju da processing, HPP) i „obradu pulsirajućim njihov proizvod ima dodatnu razinu kvalitete. električnim poljem”. 4 H RVATS K A : O D R Ž I VA PR O I Z VO D N JA I P RERA DA HRA NE Područja za reformu Određeni aspekti ekosustava ovog sektora ograni- Prateće industrije nisu blisko povezane s hrvat- čavaju konkurentnost Hrvatske u rastućem strateš- skom industrijom. Za sudjelovanje u segmentu kom segmentu svježe „praktične” hrane. svježe „praktične“ hrane i prateće industrije, kao što su strojogradnja, industrija punjenja boca/pakira- nja, logistika i savjetodavne usluge, moraju dobro Uvjeti potražnje funkcionirati i sudjelovati. Ove industrije pružaju vrijedne usluge i inpute za lanac vrijednosti, zahva- Iako bi potražnja turističkog sektora diljem jadran- ljujući kojima on može biti održiv na tržištu. ske obale mogla biti odskočna daska mnogim proizvođačima praktične hrane i hrane za užitak, u konačnici bi se trebali okrenuti izvoznim Strategija, struktura i konkurencija tržištima. Pristup logističkim čvorištima svježe hrane kao što su Frankfurt ili Amsterdam mogao bi Hrvatska poduzeća u naprednijim segmentima označiti prekretnicu u značajnijoj distribuciji svježih proizvoda usmjerenih na kupce (praktičnost/užitak) hrvatskih proizvoda diljem Europe. ili proizvod (svježina) sudjeluju u ograničenoj mjeri. U ovim segmentima ponudu i konkurentnost održavaju strani dobavljači. Štoviše, nedovoljno je Dostupni resursi razumijevanja strane konkurencije, iako je njezina prisutnost na hrvatskom tržištu sve veća. Produktivnost rada je niska. Hrvatska nudi relativno dobro obrazovanu radnu snagu, međutim, Brojna hrvatska poduzeća smatraju da su zakoni strukovno bi obrazovanje moglo biti bolje uskla- o deklaraciji podrijetla jedini način sprječavanja đeno s potrebama prehrambene industrije. Razvoj konkurencije. Veće bi koristi ostvarila kad bi surađi- stručnjaka na području poljoprivrede i logistike vala s drugima u cilju rješavanja izazova u logistici. hladnog lanca potreban je da bi se pospješili Na primjer, da bi se postigla financijska održivost proizvodnja i prijevoz; prehrambeni tehnolozi učestalijeg izvoza u segmentu svježe „praktične“ potrebni su za stvaranje inovativnih novih proizvoda hrane, nužno je postići veći promet. Za dostizanje i prilagodbu tehnologija prerade; specijalizirane takve razine ostvarenog prometa, hrvatska bi se konzultantske usluge potrebne su za istraživanje poduzeća trebala udruživati i zajednički nastupati potrošača i tržišta. na ciljanim zemljopisnim područjima. Takva suradnja proizvođača i prerađivača hrane na razvoju konku- Izvorima financiranja je teško pristupiti. Financijske rentnosti gotovo da i ne postoji. institucije trebaju bolje procjenjivati rizik i prilike u raznim segmentima prehrambenog sektora kako bi bolje odredile visinu kamata te ponudile inovativne mogućnosti financiranja. Trenutačno ne postoje financijske institucije specijalizirane za prehram- benu industriju. Visokokvalificirani radnici su rijetki. Da bi olakšala proizvodnju i prijevoz, Hrvatska treba obučiti i zaposliti stručnjake za poljoprivredu i hladni lanac. Potrebno je obrazovati prehrambene tehnologe kako bi stvorili nove proizvode i prilagodili tehno- logije prerade. Na kraju, Hrvatskoj su potrebne konzultantske usluge za provođenje istraživanja potrošača i tržišta. Nedostatna je i nekvalificirana radna snaga. Sezonski radovi na žetvi i radno-intenzivnim aktivnostima prerade (kao što su rezanje, čišćenje i sortiranje) značajno ograničavaju produktivnost u ovom sektoru. HRVATSKA : ODRŽIVA P ROIZVODNJA I P RERA DA HRA NE 5 Preporuke Hrvatska bi mogla poboljšati svoj položaj u rastućem strateškom segmentu svježe „praktične” hrane: 1. 4. Organiziranjem natjecanja kako bi se poduzeća Provođenjem istraživanja tržišta. Nekoliko vrsta potaknulo na sudjelovanje i marketing u strateš- istraživanja tržišta bilo bi vrlo korisno. Jedno bi kom segmentu svježe „praktične” hrane. bilo izvješće o tržištu u strateškom segmentu Natjecanja se mogu usmjeriti na turistička odredišta, svježe „praktične” hrane u Beču, Milanu, Veneciji, koja su praktični ispitni poligoni za potrošače visoke Frankfurtu, Berlinu, Londonu i Amsterdamu. vrijednosti koji dolaze iz ciljanih stranih tržišta. Drugo bi bilo istraživanje tržišta u cilju utvrđivanja lokacija na kojima bi se na temelju pokazatelja Očekivano trajanje: 2 godine. (npr. dohotka, sudjelovanja žena na tržištu rada, koncentracije mladih i cijena hrane) moglo zaključiti 2. da postoji potražnja za proizvodima iz segmenta svježe „praktične” hrane. Treća korisna vrsta istra- Jamstvom minimalne uporabe kako bi se sofisti- živanja tržišta bilo bi istraživanje kriterija kojima se ciranog stranog pružatelja usluga prerade pod kupci povode pri kupnji i zahtjevi koje maloprodaja visokim tlakom (HPP) potaknulo da svoje usluge na ciljanim geografskim tržištima ima u pogledu pruža na hrvatskom tržištu. Takvi pružatelji do sada certifikata, označavanja i ambalaže. MGPO i druga nisu otvarali pogone u Hrvatskoj jer ne bi dosegnuli relevantna tijela mogli bi provesti ovu preporuku uz kritičnu masu prerađivača hrane koji bi koristili pomoć poduzeća iz privatnog sektora. njihove usluge. Nedostatak pogona za preradu tehnologijom HPP nameće dilemu „kokoš ili jaje” jer Očekivano trajanje: 5 godina. bez HPP pogona hrvatska poduzeća ne mogu na održiv način ući u segment svježe „praktične” hrane i izvoziti. Jamstvom najmanje uporabe nadokna- dio bi se najmanje dio eventualnog neostvarenog 5. Povećanjem učinkovitosti u skladu s najvišim prihoda pružatelja usluge prerade tehnologijom javnim i privatnim normama. Hrvatskom prehram- HPP. MGPO bi ovu preporuku mogao provesti benom sektoru nedostaju ključno znanje i ulaganja pružanjem jamstva s djelomičnim pokrićem rizika, u usluge ispitivanja i certifikacije. Iako se zakoni pri čemu bi se pokrio dio privatnih ulaganja (bilo od o državnoj inspekciji obvezno primjenjuju, certi- dugovanja ili izravnih kapitalnih ulaganja). fikati privatnih certifikacijskih kuća za bilo kojeg Očekivano trajanje: 7 godina. proizvođača ili prerađivača koji se želi probiti na razvijeno međunarodno tržište uvjet su bez kojeg se ne može. Kako bi se premostili ti tržišni izazovi, 3. mogao bi se razviti sustav potpora koji bi hrvat- skim poduzećima pomogao ishoditi međunarodno Pružanjem poslovnog mentorstva u područjima inovacija proizvoda, prepoznavanja prilika, priznate certifikate za njihove proizvode i aktivnosti. percepcije rizika, poduzetništva i profesionalnog Instrumenti koji bi se mogli koristiti u sklopu ove umrežavanja. Ovaj bi program mentorstva mogao aktivnosti uključuju: (i) obuku o međunarodnim provesti MGPO (preko EBRD-a) ili Hrvatska normama, (ii) bespovratna sredstva za konzultante gospodarska komora (putem programa tehničke specijalizirane na području relevantnih normi, pomoći) u okviru komplementarnog sustava dodjele (iii) bespovratna sredstva koja bi pokrila troškove bespovratnih financijskih sredstava (eng. matching revizora (auditora) za te norme, (iv) suradnju među grant). inspekcijskim tijelima za procese temeljene na rizičnim točkama. Očekivano trajanje: 2 godine. Očekivano trajanje: 6 godina. NAPOMENA: Ova analitička podloga proizvod je zaposlenika Grupacije Svjetske banke. Nalazi, tumačenja i zaključci u ovom izvješću ne odražavaju nužno stajališta Grupacije Svjetske banke, njezinog Odbora izvršnih direktora niti vlada koje zastupaju. Grupacija Svjetske banke ne jamči točnost podataka uključenih u ovo izvješće, a koji su preuzeti iz više vanjskih izvora. Sadržaj ovog dokumenta ne predstavlja i ne smatra se ograni- čenjem ili odricanjem od povlastica i izuzeća Grupacije Svjetske banke, koji su svi posebno zadržani.