SFG3288


Marco de Gestión Ambiental y Social (MGAS)
                 para el
   Proyecto de Fortalecimiento del
      Acceso a la Vivienda Social




               - Borrador -
               5 abril 2017




      Comisión Nacional de Vivienda




                    1
                                LISTA DE ACRÓNIMOS



APV         Agencia Productora de Vivienda

CA          Convenios de adhesión

CONAVI      Comisión Nacional de Vivienda

COV         Compuestos Orgánicos Volátiles

DTU         Dictamen Técnico Único

EE          Entidad Ejecutora

FOVISSSTE   Organismos Nacionales de Vivienda

INFONAVIT   Organismos Nacionales de Vivienda


LGPGIR      Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente

LGPGIR      Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos

MGAS        Marco de Gestión Ambiental y Social

OEO         Organismo Ejecutor de Obra

            Sociedades Nacionales de Crédito u Organismos Municipales y
OREVIS
            Estatales de Vivienda

PAU         Polígonos de Actuación Urbana

            Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones
PAFSH
            Habitacionales

PDU         Plan de Desarrollo Urbano

PM          Plan Maestro

PPDU        Programa Parcial de Desarrollo Urbano

RUV         Registro Único de Vivienda

            Sociedad Hipotecaria Federal, Sociedad Nacional de Crédito,
SHF
            Institución de Banca de Desarrollo




                                            2
                                                     �?ndice
Resumen Ejecutivo
1.     Introducción

2.     Descripción del Proyecto
       2.1 Objetivo del Proyecto
       2.2 Descripción del Proyecto

3.     Marco legal e institucional
       3.1 Marco legal ambiental relevante
       3.2 Marco legal sobren pueblos indígenas
       3.3 Marco institucional del sector de vivienda relevante
       3.4 Políticas operativas de la salvaguarda

4.     Análisis de Impactos Ambientales y Sociales
       4.1 Impactos Positivos
       4.2 Riesgos e Impactos Ambientales
       4.3 Riesgos e Impactos Sociales

5. Medidas de Mitigación y Gestión
       5.1   Componente 1
       5.2   Componente 2
       5.3   Componente 3
       5.4   Oportunidades para Mejoramiento

6. Monitoreo, Reporte y Supervisión
     6.1. Sistema de reporte existente
     6.2. Enlace con el Banco Mundial
     6.3 Sistema de Quejas y Reclamos

7. Documentos de Consulta para el MGAS
     7.1. Actividades previas de consulta para el programa
     7.2. Consulta pública para el MGAS

8. Anexos
Anexo 1. Leyes y normas federales en materia ambiental
Anexo 2. Resumen y documentos del taller de consulta pública
Anexo 3. Plan de Pueblos Indígenas



                                               3
Resumen Ejecutivo

El Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a la Vivienda Social apoya al Programa de Acceso al
Financiamiento para Soluciones Habitacionales, que tiene controles existentes para la mayoría de los
riesgos sociales y ambientales relacionados con la compra y renta de vivienda nueva (Componente 1),
incluyendo controles sobre los materiales de construcción y la ubicación en zonas de alto riesgo. Se
identificó un riesgo en las viviendas construidas antes de 1994, cuando se emitieron las regulaciones
sobre el asbesto. Por esta razón, las casas construidas con fecha anterior a 1994 serán excluidas del
financiamiento del Proyecto. Existen oportunidades de mejora para controlar el riesgo en la
construcción de soluciones habitacionales autoproducidas (Componente 2), principalmente el que
deriva de la variabilidad en la aplicación de permisos locales, y el desempeño desigual de los
constructores y supervisores (Organismos Ejecutores de Obra, OEO). Éstos se atenderán a través del
fortalecimiento de la capacidad de los OEO, a partir de auditorías ex post y la evaluación del desempeño
del Componente 2 después de los primeros 12 meses de implementación, y la aplicación de las
recomendaciones eventuales para el desarrollo de instrumentos (listas de control de inspección y
revisión, materiales de información para beneficiarios) y capacitaciones (talleres y módulos). Los
Términos de Referencia para el desarrollo de estudios (Componente 3) serán revisados por el Banco
Mundial para asegurar que cualquier impacto indirecto será atendido de forma adecuada.



1. Introducción

El Banco Mundial prepara una operación de financiamiento para el Gobierno de México denominada
Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a Viviendas Sociales, la cual está destinada a financiar y
fortalecer el Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones Habitacionales (PAFSH), ejecutado
por la Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI).

La CONAVI ha estado operando el programa desde 2007, siendo así que hasta la fecha ha otorgado
subsidios para un estimado 1.5 millones de beneficiarios. Las reglas de operación del Programa han
estado vigentes desde su inicio, con el objetivo de asegurar previsiones en seguridad estructural y
ocupacional así como de medio ambiente. Este Marco de Gestión Ambiental y Social (MGAS) se
construye tomando como base el trabajo existente de la CONAVI así como de las diferentes
dependencias involucradas en el Programa.

De acuerdo con las características del Proyecto se ha activado la Política Operacional 4.01, Evaluación
Ambiental. El Proyecto es clasificado con la categoría B por tener riesgos ambientales que pueden
resultar en impactos negativos si estos no son mitigados a través de las medidas estándares y buenas
prácticas. La política establece la necesidad de llevar a cabo una evaluación ambiental y social del
Proyecto y elaborar un Marco de Gestión Ambiental y Social. El MGAS debe incluir los resultados de un
proceso de consulta.




                                                   4
2. Descripción del Proyecto

2.1       Objetivo del Proyecto

El objetivo del Proyecto es aumentar el acceso a la vivienda para los grupos sociales de bajos ingresos.
Contempla tres componentes.

2.2       Descripción del Proyecto

El Proyecto se integra por tres componentes, los que se describen a continuación:

         Componente 1. Acceso a la Vivienda para los Sectores Sociales de Menores Ingresos. Este
          componente financiaría los subsidios otorgados por el PAFSH para los hogares elegibles de bajos
          ingresos, en las áreas urbanas bien ubicadas y con disponibilidad de servicios. Los subsidios
          pueden ser utilizados para: (i) la adquisición de vivienda nueva o usada ubicada dentro de las
          áreas urbanas elegibles o (ii) el alquiler de viviendas.

         Componente 2. Apoyo a la Autoproducción de Unidades Básicas de Vivienda. Este componente
          financiaría los subsidios otorgados por el PAFSH a los hogares de bajos ingresos elegibles para la
          modalidad de autoproducción. De acuerdo con las reglas de operación del PAFSH, los
          beneficiarios recibirían, además del subsidio, asistencia técnica para la construcción de una
          vivienda básica en el lote / terreno propiedad del beneficiario. La modalidad de autoproducción
          sigue un proceso participativo en el que el beneficiario está directamente involucrado en el
          diseño y construcción de la solución de vivienda. Se promueve el uso de materiales locales, el
          uso de técnicas de diseño y construcción tradicionales, y la producción bajo el control directo de
          sus beneficiarios, de manera individual o colectiva, y el cual puede desarrollarse mediante la
          contratación de un tercero o por medio de la autoconstrucción. Históricamente, este
          componente apoya a una mayor proporción de población en zonas rurales y periurbanas, con
          empleos en sector informal y que no cuentan con acceso al financiamiento hipotecario.

         Componente 3. Desarrollo y Fortalecimiento de los Instrumentos de Planificación Urbana para
          la Expansión del Sector de Vivienda Sustentable. Este componente cofinanciaría, en
          colaboración con los gobiernos municipales, la preparación de instrumentos de planificación
          urbana y proyectos para la estructuración de estudios técnicos en ciudades medianas y grandes
          (> 100 000 habitantes), que permitan la expansión de la oferta de vivienda accesible en el centro
          de las ciudades a través de redensificación, zonificación inclusiva, renovación urbana y
          proyectos de desarrollo de ciudad compacta.




                                                      5
3. Marco legal e institucional

Esta sección del MGAS describe la legislación relevante que abarca entidades federales, estatales y
municipales en la república mexicana. Las leyes federales proveen un marco general, mientras que a
nivel local se regulan los procesos relacionados con la construcción, lo que incluye la definición de los
usos de suelo, la expedición de las licencias de construcción y otros instrumentos en materia de
vivienda.

3.1     Marco legal ambiental relevante
La política de vivienda para el periodo 2013–2018 del gobierno mexicano tiene como uno de sus
principales objetivos mejorar la coordinación interinstitucional para asegurar el fomento de una
vivienda mejor ubicada (intraurbana), con mayor superficie, con mejores servicios y entorno.
A nivel internacional, los referentes sobre el sector vivienda son: (i) la Declaración Universal de los
Derechos Humanos que en su artículo 25 menciona que toda persona “tiene derecho a un nivel de vida
adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el bienestar, y en especial la alimentación, el
vestido, la vivienda, la asistencia médica y los servicios sociales necesarios�?, y (ii) el Pacto Internacional
de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, que en su artículo 11 señala que toda persona para sí y
su familia tienen derecho a una vivienda adecuada. México se adhirió a este pacto en 1981.

A nivel nacional, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo cuarto,
establece que toda familia tiene derecho a disfrutar de una vivienda digna y decorosa. En este mismo
artículo, se especifican otros derechos, como la protección a la salud, el acceso a la cultura y la práctica
del deporte. También se establece el derecho al acceso, disposición y saneamiento de agua para
consumo personal y doméstico, así como a un medio ambiente sano.

El ámbito de la vivienda vincula todos los derechos antes mencionados, pues contar con una casa es una
precondición para satisfacer no sólo las necesidades personales, sino también aquéllas que son
consideradas como sociales y que son cubiertas en el entorno exterior. Así, en 2006 se publicó la Ley de
Vivienda en la que se establece que “la vivienda�? es un área prioritaria para el desarrollo nacional, por lo
que el Estado tiene la responsabilidad de impulsar y organizar las actividades inherentes a la materia,
por sí y con la participación de los sectores social y privado dando cumplimiento a la ley mencionada.
La Ley de Vivienda establece las atribuciones del gobierno federal, las entidades federativas y los
municipios en sus respectivos ámbitos de competencia. A nivel federal, las atribuciones que en materia
de vivienda tiene el ejecutivo se ejercen a través de la CONAVI, las dependencias y demás entidades de
la Administración Pública Federal, según el ámbito de competencia que ésta y otras leyes les confieran.

La CONAVI es un organismo descentralizado del gobierno federal que tiene a su cargo la coordinación,
promoción e instrumentación de la política y el programa nacional del la vivienda del gobierno federal
en los términos de la Ley de Vivienda, la Ley General de Asentamientos Humanos, y demás
ordenamientos aplicables. Esta comisión se encarga de promover que los gobiernos de las entidades
federativas expidan sus respectivas leyes de vivienda, en donde se establezca la responsabilidad y
compromiso de los gobiernos estatales y municipales en el ámbito de sus atribuciones para la solución
de los problemas habitacionales de sus comunidades. Deberán promoverse las siguientes tareas y
responsabilidades:



                                                      6
        A.- Los gobiernos estatales asumen las siguientes atribuciones:

        I) Formular y aprobar los programas estatales de vivienda, en congruencia con los lineamientos
        de la Política Nacional de Vivienda señalados por la Ley de Vivienda, así como evaluar y vigilar su
        cumplimiento; II) Instrumentar mecanismos indicativos de las tendencias del desarrollo urbano y
        el ordenamiento territorial a mediano y largo plazo, así como realizar la planeación,
        programación y presupuestación de las acciones de suelo y vivienda de la entidad federativa,
        otorgando atención preferente a la población en situación de pobreza; III) Convenir programas y
        acciones de suelo y vivienda con los gobiernos federal, estatal y municipal a partir de criterios de
        desarrollo regional, ordenamiento territorial, planeación urbana y vivienda sustentable,
        procurando el aprovechamiento y explotación racional de los recursos naturales y el respeto al
        medio ambiente; IV) Apoyar a las autoridades municipales que lo soliciten en la planeación,
        gestión de recursos, operación de programas y en la ejecución de acciones en materia de suelo y
        vivienda; V) Promover la participación de los sectores social y privado en la instrumentación de
        los programas y acciones de suelo y vivienda, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de
        Vivienda y en los demás ordenamientos legales aplicables, y VI) Informar a la sociedad sobre las
        acciones que realicen en materia de suelo y vivienda.


        B.- Los municipios asuman las siguientes atribuciones:

        I) Formular, aprobar y administrar los programas municipales de suelo y vivienda, de
        conformidad con los lineamientos de la Política Nacional de Vivienda que se señalan en la Ley de
        Vivienda, en congruencia con el programa estatal correspondiente y demás ordenamientos
        locales aplicables, así como evaluar y vigilar su cumplimiento; II) Instrumentar mecanismos
        indicativos de las tendencias del desarrollo urbano y el ordenamiento territorial a mediano y
        largo plazo, así como realizar la planeación, programación y presupuestación de las acciones de
        suelo y vivienda en su ámbito territorial, otorgando atención preferente a la población en
        situación de pobreza; III) Establecer las zonas para el desarrollo habitacional, de conformidad
        con la legislación aplicable en materia de desarrollo urbano; IV) Coordinar, con el gobierno de su
        entidad federativa, la ejecución y el seguimiento del correspondiente programa estatal de
        vivienda; V) Prestar, en términos de las disposiciones jurídicas aplicables, los servicios públicos
        municipales a los predios en los que se realicen acciones de vivienda derivados de los diferentes
        programas de vivienda federales, estatales y municipales; VI) Coordinar acciones con el gobierno
        de su entidad federativa con la finalidad de recibir apoyo para la planeación, gestión de
        recursos, operación de programas y ejecución de acciones en materia de suelo y vivienda, y VII)
        Coordinar acciones en materia de suelo y vivienda con otros municipios, bajo criterios de
        desarrollo regional, ordenamiento territorial, planeación urbana y vivienda sustentable,
        procurando el aprovechamiento y explotación racional de los recursos naturales y el respeto al
        medio ambiente.

El Programa Nacional de Vivienda 2014-2018 recoge los objetivos de la Política Nacional de Vivienda y
presenta un “nuevo modelo enfocado a promover el desarrollo ordenado del sector de la vivienda; a
mejorar y regularizar la vivienda urbana; así como a construir y mejorar la vivienda rural�? , estableciendo
que las prioridades en materia de vivienda se impulsarán a través de seis objetivos:

       Controlar la expansión de las manchas urbanas a través de la política de vivienda;

                                                     7
       Mejorar la calidad de la vivienda rural y urbana y su entorno, y disminuir al mismo tiempo el
        déficit de vivienda;
       Diversificar la oferta de soluciones habitacionales de calidad de manera que responda
        eficazmente a las diversas necesidades de la población;
       Generar esquemas óptimos de créditos y subsidios para acciones de vivienda;
       Fortalecer la coordinación interinstitucional que garantice la corresponsabilidad de los tres
        órdenes de gobierno en la Política Nacional de Vivienda;
       Generar información de calidad y oportuna para contribuir a mejores tomas de decisiones en el
        sector de la vivienda.

En particular, el Programa en comento establece en su objetivo 2: “Mejorar la calidad de la vivienda
rural y urbana y su entorno, al tiempo de disminuir el déficit de vivienda�?; Estrategia 2.2: “Facilitar a la
población rural el acceso a la vivienda digna y sustentable�?, una línea de acción específica para
población indígena que mandata la generación de modelos habitacionales de calidad para localidades
rurales y comunidades indígenas, según sus necesidades e idiosincrasia.

Así también, el Ejecutivo Federal cuenta con una instancia de consulta y asesoría denominado Consejo
Nacional de Vivienda, que tiene por objeto proponer medidas para la planeación, formulación,
instrumentación, ejecución y seguimiento de la Política Nacional de Vivienda.

La Comisión Intersecretarial de Vivienda es la instancia de carácter permanente del Ejecutivo Federal
que tiene el objetivo de garantizar que la ejecución de los programas y el fomento de las acciones de
vivienda se realice de manera coordinada, con el fin de dar cumplimiento a la Política Nacional de
Vivienda.

Para integrar, generar y difundir la información que se requiera para la adecuada planeación,
instrumentación y seguimiento de la política Nacional de Vivienda, así como para el fortalecimiento de
la oferta articulada de vivienda en el país, se creó el Sistema Nacional de Información e Indicadores de
Vivienda, integrado y administrado por la Comisión Nacional de Vivienda.



Sustentabilidad en la Vivienda

La Ley de Vivienda cuenta con un capítulo referente a la calidad y sustentabilidad de la vivienda, mismo
que establece en su artículo 71 que la CONAVI promoverá, en coordinación con las autoridades
competentes tanto federales como locales que, en el desarrollo de las acciones habitacionales en sus
distintas modalidades y en la utilización de recursos y servicios asociados, se considere que las viviendas
cuenten con los espacios habitables y espacios auxiliares suficientes en función del número de usuarios,
se provea de los servicios de agua potable, desalojo de aguas residuales y energía eléctrica que
contribuyan a disminuir los vectores de enfermedad, así como que se garantice la seguridad estructural
y la adecuación al clima con criterios de sustentabilidad, eficiencia energética y prevención de desastres,
utilizando preferentemente bienes y servicios normalizados.

Así también, promoverá el uso de energías renovables mediante las nuevas ecotecnologías aplicables a
la vivienda, de acuerdo con las regiones bioclimáticas del país, utilizando equipos y sistemas
normalizados en cualquiera de sus modalidades. Son Las autoridades federales, estatales y municipales,
de acuerdo con sus respectivas competencias, quienes verificarán que se dé cumplimiento a lo

                                                     8
dispuesto en la Ley de Vivienda en materia de calidad y sustentabilidad de la vivienda, y a las
disposiciones legales y reglamentarias correspondientes.

En el artículo 72, la Ley de Vivienda establece que la CONAVI promoverá que las autoridades
competentes expidan, apliquen y mantengan en vigor y permanentemente actualizadas las
disposiciones legales, las normas oficiales mexicanas, los códigos de proceso de edificación y los
reglamentos de construcción que contengan los requisitos técnicos que garanticen la seguridad
estructural, habitabilidad y sustentabilidad de toda vivienda, y que definan responsabilidades generales,
así como por cada etapa del proceso de producción de viviendas. Así también, que en aquellas
localidades que no cuenten con las deposiciones previstas en lo mencionado anteriormente, tomarán
como referente el modelo formulado por la CONAVI. Este modelo deberá incluir requisitos técnicos que
garanticen la seguridad estructural, la habitabilidad, la eficiencia y sustentabilidad de la vivienda.
También determina en su artículo 73 que las acciones de suelo y vivienda financiadas con recursos
federales, así como las de los organismos que subvencionen vivienda para los trabajadores, en
cumplimiento a la obligación que consigna el artículo 123 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, deberán observar los lineamientos que en materia de equipamiento, infraestructura
y vinculación con el entorno establezca la Secretaría de Desarrollo Social (hoy la SEDATU), escuchando la
opinión de la CONAVI para cada grupo objetivo de la población, de conformidad con lo establecido en la
Ley General de Asentamientos Humanos y demás disposiciones aplicables.

Las acciones de vivienda que se realicen en entidades federativas y municipios deberán ser congruentes
con las necesidades de cada centro de población y con los planes y programas que regulan el uso y el
aprovechamiento del suelo, a fin de garantizar un desarrollo urbano ordenado de conformidad con el
artículo 74 de la ley en comento. Además, establecerán las previsiones para dotar a los desarrollos de
vivienda que cumplan con lo anterior, de infraestructura y equipamiento básico, y adoptarán las
medidas conducentes para mitigar los posibles impactos sobre el medio ambiente.

Así también se sientan las disposiciones para promover una adecuada convivencia social, otorgando la
administración y mantenimiento de conjuntos habitacionales y, en general, de la vivienda multifamiliar a
cargo de los usuarios. La CONAVI promoverá que las autoridades locales expidan instrumentos
normativos para regular dichos conjuntos y sus diversos regímenes de propiedad, atendiendo a las
distintas regiones, tipos y condiciones culturales y urbanas de la población.

La CONAVI tiene la responsabilidad de fomentar la participación de los sectores público, social y privado
en esquemas de financiamiento dirigidos al desarrollo y aplicación de ecotécnicas y de nuevas
tecnologías en vivienda y saneamiento, principalmente de bajo costo y alta productividad, que cumplan
con parámetros de certificación y con los principios de vivienda digna y decorosa. Asimismo, impulsará
tecnologías acordes con los requerimientos sociales, regionales y con las características propias de la
población, estableciendo mecanismos de investigación y experimentación tecnológicas. Se estipula
además el fomento que dará el gobierno federal para la utilización de insumos básicos para la
construcción de vivienda que cumpla con las normas oficiales mexicanas y las normas mexicanas.

Se prevé que la CONAVI pueda celebrar convenios para el otorgamiento de asesoría y capacitación a los
adquirientes de materiales para el uso adecuado de los productos, sobre sistemas constructivos y
prototipos arquitectónicos, así como para la obtención de licencias y permisos de construcción.



                                                   9
Respecto al uso de materiales y productos, la CONAVI tiene la responsabilidad de promover aquellos
que contribuyan a evitar efluentes y emisiones que deterioren el medio ambiente, así como los que
propicien ahorro de energía, uso eficiente del agua, un ambiente más confortable y saludable dentro de
la vivienda, de acuerdo con las características climáticas de en la región.



Código de Edificación de Vivienda

En atención a la Ley de Vivienda, en diciembre de 2007, la CONAVI publicó el Código de Edificación de
Vivienda, que establece que esta dependencia, con base en el modelo normativo que formule,
promueva que las autoridades competentes expidan, apliquen y mantengan en vigor y
permanentemente actualizadas disposiciones legales, normas oficiales mexicanas, códigos de procesos
de edificación o reglamentos de construcción. Se resalta como parte de este código, la promoción de la
calidad y la seguridad física de las construcciones a través de la utilización de productos y servicios
normalizados certificados, así como el impulso a la edificación de vivienda sustentable, estableciendo los
criterios mínimos, con la finalidad de reducir los impactos negativos en el medio ambiente.



Nivel estatal

Los estados tienen facultades para la promulgación de leyes y programas estatales de vivienda, los
cuales atienden a las disposiciones federales en la materia. Estos, a su vez, guardan relación con los
planes estatales de desarrollo, las leyes de planeación estatal y otros reglamentos institucionales de
organismos relacionados a nivel estatal. Lo anterior, con el objetivo de establecer los lineamientos
generales de la política estatal en materia de vivienda.



Nivel municipal

En los términos de las leyes federales y estatales relativas, los municipios están facultados para: a)
formular, aprobar y administrar la zonificación y planes de desarrollo urbano municipal; b) participar en
la creación y administración de sus reservas territoriales; c) participar en la formulación de planes de
desarrollo regional, los cuales deberán estar en concordancia con los planes generales de la materia.
Cuando la Federación o los estados elaboren proyectos de desarrollo regional deberán asegurar la
participación de los municipios; d) autorizar, controlar y vigilar la utilización del suelo, en el ámbito de su
competencia, en sus jurisdicciones territoriales; e) intervenir en la regularización de la tenencia de la
tierra urbana; f) otorgar licencias y premisos para construcciones; g) participar en la creación y
administración de zonas de reservas ecológicas y en la elaboración y aplicación de programas de
ordenamiento en esta materia; h) intervenir en la formulación y aplicación de programas de transporte
público de pasajeros cuando aquellos afecten su ámbito territorial; i) celebrar convenios para la
administración y custodia de las zonas federales.

Así también, los municipios tienen a su cargo las funciones y servicios públicos siguientes: i) agua
potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición de sus aguas residuales; ii) alumbrado
público; iii) limpia, recolección, traslado, tratamiento y disposición final de residuos; iv) mercados y


                                                      10
centrales de abasto; v) panteones; vi) rastro; vii) calles, parques y jardines y su equipamiento; viii)
seguridad pública, policía preventiva municipal y tránsito, y (ix) los demás que las legislaturas locales
determinen según las condiciones territoriales y socioeconómicas de los municipios, éstos observarán lo
dispuesto en las leyes federales y estatales.

La construcción de vivienda se regula a través de los reglamentos de construcción que definen, entre
otros, los siguientes elementos: i) los requisitos técnicos a que deben sujetarse las construcciones e
instalaciones en predios y vías públicas, a fin de que satisfagan las condiciones de habitabilidad,
seguridad, higiene, comodidad y buen aspecto; ii) las restricciones a que deberán sujetarse las
edificaciones y los elementos tales como fuentes, esculturas, por mencionar algunos, de acuerdo con
otros instrumentos legales; iii) las disposiciones legales aplicables, los fines para los que se pueda
autorizar el uso del suelo y determinar el tipo de construcciones que se puedan edificar sobre ellos; iv) el
proceso de otorgamiento de licencias y permisos para la ejecución de las obras y el uso de edificaciones
y predios; v) el proceso de realización de inspecciones a las obras en proceso de ejecución o terminadas;
vi) practicar inspecciones para verificar que el uso que se haga de un predio, estructura, instalación, o
construcción se ajuste a las características registradas; vii) las medidas procedentes en relación con las
edificaciones peligrosas o que causen molestias; viii) las sanciones por la violación de los instrumentos
legales.

Estos reglamentos regulan los permisos y licencias así como los certificados de habitabilidad o
autorización de la ocupación de un municipio determinado que se deben conseguir para las diferentes
etapas de la edificación, desde la preparación del sitio hasta su ocupación.

Como se ha mencionado,, los instrumentos legales y los procesos de gestión local dependerán del
municipio.

El ciclo más común de aplicación municipal respecto a la construcción es el siguiente:

       Obtención de Constancia de Alineamiento y Número Oficial.
       Obtención de Informe de Vocación de Uso del Suelo.
       Obtención de Licencia de Uso del Suelo.
       Solicitud y expedición de Licencia de Construcción.
       Recibir inspección previa a la expedición de la Licencia de Construcción.
       Recibir inspección durante la construcción.
       Recibir inspección final.
       Obtención de Constancia de Terminación de Obra y Habitabilidad.
       Registro de la construcción.


Existen además leyes y normas federales en materia ambiental, que son aplicadas a la cuestión de
viviendas. Estas incluyen las siguientes:

       Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (LGEEPA)
       Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR)
       Ley General de Cambio Climático
       Normas oficiales aplicables al Proyecto:
            o En materia de agua

                                                    11
             o En materia de protección al ambiental
             o En materia de ruido
             o En materia de eficiencia energética
             o En materia de seguridad y salud en el trabajo
             o En materia de salud (para materiales de construcción viviendas)
         Normatividad de Aplicación Voluntaria (para construcción de viviendas)


Las normas oficiales en materia de salud son especialmente importantes para el Proyecto, ya que
controlan los materiales que pueden ser usados en la construcción de viviendas. La aplicación de estas
normas alerta sobre el uso de materiales peligrosos, como plomo, asbesto y otros, lo que disminuye el
riesgo para los dueños/usuarios de las viviendas. Esta protección inició en 1994 con las primeras normas
sobre el control de asbesto.

En el Anexo 1 se encuentra una discusión más amplia de las leyes y normas federales en esta materia,
que sirve como referencia y información adicional.

3.2       Marco legal sobre pueblos indígenas

La defensa de los derechos humanos de los pueblos indígenas tiene gran relevancia en el ámbito
internacional y nacional debido a la persistente situación de desigualdad que estos grupos padecen en la
mayor parte del mundo, de modo que el respeto y la protección de sus derechos es hoy en día un
asunto de primer orden.

Actualmente, se cuenta con diversos instrumentos jurídicos internacionales que promueven el respeto
de los derechos individuales y colectivos de los pueblos indígenas, muchos de los cuales han sido
suscritos y ratificados por el gobierno mexicano, por lo que son obligatorios en el interior de nuestro
país:

         El Convenio Internacional sobre Todas las Formas de Discriminación Racial, ratificado en 1975.
         El Pacto Internacional sobre Derechos Civiles y Políticos, ratificado en 1981.
         El Pacto Internacional sobre Derechos Económicos, Sociales y Culturales, ratificado en 1981.
         El Convenio sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Contra la Mujer,
          ratificado en 1981.
         El Convenio Contra la Tortura y Otros Tratos y Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes,
          ratificado por México en 1986.
         El Convenio sobre los Derechos del Niño, ratificado en 1990.
         El Convenio sobre la Diversidad Biológica, ratificado en 1992.
         La Declaración sobre los Derechos de las Personas Pertenecientes a las Minorías Nacionales o
          Étnicas, Religiosas y Lingüísticas, suscrito en 1992.
         La Declaración y Programa de Acción de Viena, suscrito en 1993.
         El Convenio Constitutivo del Fondo para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas de América
          Latina y el Caribe, ratificado en 1993.
         La Declaración de Ginebra sobre la Salud y la Supervivencia de los Pueblos Indígenas, suscrito en
          1999.
         La Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural, suscrito en 2001.
         Declaración y Programa de Acción de Durban, suscrito en 2001.

                                                     12
Un instrumento jurídico internacional que de manera específica contiene los derechos de los pueblos
indígenas y que contribuyó a las reformas constitucionales que se hicieron en esta materia en México
fue el Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Su importancia radica en que por
primera vez se reconoce a un sujeto colectivo de derecho: el pueblo indígena. Este convenio reconoce
las aspiraciones de los pueblos indígenas para asumir el control de sus propias instituciones y formas de
vida, su desarrollo económico y el mantenimiento de sus identidades, idiomas y religiones, dentro del
marco de los estados en los que viven. Fue ratificado por el gobierno mexicano en agosto de 1990.
Actualmente, es el único instrumento vigente con una dimensión de obligación normativa en derecho
internacional.

El artículo 2 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos tiene el objetivo de garantizar la
vigencia de los derechos indígenas y el desarrollo integral de sus pueblos y comunidades, y obliga a la
Federación, a los estados y municipios a diseñar e instrumentar políticas orientadas a:

       Garantizar e incrementar los niveles de escolaridad, favoreciendo la educación bilingüe e
        intercultural, la alfabetización, la conclusión de la educación básica, la capacitación productiva y
        la educación media superior y superior, así como establecer un sistema de becas para
        estudiantes indígenas en todos los niveles.
       Asegurar el acceso efectivo a los servicios de salud mediante la ampliación de la cobertura del
        sistema nacional, aprovechando debidamente la medicina tradicional, así como apoyar la
        nutrición de los indígenas mediante programas de alimentación, en especial para la población
        infantil.
       Propiciar la incorporación de las mujeres indígenas al desarrollo, mediante el apoyo a los
        proyectos productivos, la protección de su salud, el otorgamiento de estímulos para favorecer
        su educación y su participación en la toma de decisiones relacionadas con la vida comunitaria.
       Consultar a los pueblos indígenas en la elaboración del plan nacional de desarrollo y de los
        estatales y municipales y, en su caso, incorporar las recomendaciones y propuestas que realicen.

A partir de dichas reformas a la Constitución, se realizaron adecuaciones legales importantes en 18
entidades federativas, desde 1992 hasta el 2007, con las cuales se establecen las bases para una nueva
relación entre los pueblos indígenas, el Estado y la sociedad: Sonora, Jalisco, Chihuahua, Estado de
México, Campeche, Quintana Roo, Michoacán, Chiapas, Nayarit, Veracruz, Durango, Sinaloa, San Luis
Potosí, Tabasco, Puebla, Morelos, Querétaro y Yucatán.

La Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (2007), aunque no es
un instrumento jurídicamente vinculante, es el más reciente que promueve el respeto de los derechos
de los pueblos indígenas. Fue presentado en 1995 a la Comisión de Derechos Humanos y aprobado por
el pleno de la Organización de las Naciones Unidas el 13 de septiembre de 2007. Dicha declaración
reconoce la necesidad de respetar y promover los derechos y las características de los pueblos
indígenas, especialmente los concernientes a sus tierras, territorios y recursos, que derivan de sus
estructuras políticas, económicas y sociales y de sus culturas, de sus tradiciones espirituales, de su
historia y de su concepción de la vida.

3.3 Marco institucional del sector de vivienda




                                                    13
En la operación del Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones Habitacionales, que será
parcialmente financiado por el Proyecto, intervienen las siguientes instituciones:

               CONAVI como la instancia normativa;
               Entidades Ejecutoras (EE) adheridas a la CONAVI, que son entidades financieras
                responsables de la difusión del Programa. Otorgan un crédito a los beneficiarios de
                acuerdo con sus criterios de préstamo y canalizan los recursos del subsidio al
                beneficiario de acuerdo con los lineamientos de la CONAVI y las Reglas de Operación del
                Programa.
               Organismos Ejecutores de Obra (OEO) certificados por CONAVI, quienes fungen como
                encargados de la obra y brindan asistencia técnica para el diseño y la construcción. Los
                OEO pueden ser desarrolladores sociales, ONG, o empresas de construcción.

Además de estas tres instancias, se puede contar con la participación de los gobiernos estatales o
municipales quienes pueden proporcionar apoyos adicionales para beneficiarios elegibles con el
objetivo de lograr la asequibilidad de soluciones de vivienda para los hogares de menores ingresos.

El Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a la Vivienda Social será implementado por la CONAVI, a
través de Nacional Financiera (NAFIN) como agente financiero. La CONAVI es un organismo
descentralizado del gobierno federal, con personalidad jurídica y con presupuesto propio de la
Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU). Esta secretaría se encarga del desarrollo
de las políticas de vivienda a nivel nacional acompañada de la CONAVI, quien está a cargo de su
implementación.

Todos los aspectos técnicos y fiduciarios del Proyecto serán desarrollados por las unidades existentes
dentro de la CONAVI, y la responsable de su coordinación general será la Unidad de Relación con
Organismos Multilaterales y Sustentabilidad. Los arreglos institucionales se desarrollaran bajo las
actuales en la reglas de operación del Programa, las cuales son publicadas anualmente el Diario Oficial y
son instrumentadas a través del Manual de Operaciones. Los aspectos clave del proyecto se encuentran
resumidos a continuación:

Componente 1. Aumentar el Acceso a la Vivienda para los Segmentos de la Población de Bajos
Ingresos. De acuerdo con las reglas del Programa, además de los ahorros, los beneficiarios deben tener
un préstamo aprobado para la compra de una unidad. Para asegurar una implementación fluida, la
CONAVI opera el Programa en asociación con las entidades que otorgan el préstamo, denominadas
Entidades Ejecutoras (EE). Las EE pueden ser bancos comerciales privados, fondos de previsión nacional
(INFONAVIT, FOVISSSTE), instituciones financieras de ahorro y préstamos, o intermediarios que operan a
través de Sociedades Nacionales de Crédito u Organismos Municipales y Estatales de Vivienda (OREVIS).
En 2015, había 45 EE registradas, las cuales llevaron a cabo los pasos específicos para el proceso de
registro. La CONAVI firma convenios de adhesión (CA) con las EE bajo los cuales éstas asumen la
responsabilidad de dirigir el subsidio a los beneficiarios que califiquen, y asegura su aplicación de
acuerdo con las directrices de la CONAVI, que incluyen las Reglas de Operación del Programa. Según el
CA, la CONAVI tiene poder para auditar e investigar el desempeño de las EE, pudiendo imponer multas,
exigir el reembolso de los subsidios emitidos o poner fin a su participación en el Programa si se
encuentran violaciones al acuerdo.



                                                   14
En la Figura 1 se detalla el proceso de compra de vivienda para un beneficiario bajo el Componente 1.
Primero, la EE promoverá los subsidios a los beneficiarios potenciales. Si la persona reúne los requisitos
de elegibilidad para el subsidio, la EE presentará una solicitud de revisión y aprobación por la CONAVI y
el Registro Único de Vivienda (RUV). El RUV se encarga de revisar las características físicas y de
localización de las unidades. Por su parte, las EE son las responsables de asegurar que los beneficiarios
conozcan y cumplan las reglas del Programa así como que la unidad haya pasado una inspección de
ocupación. La CONAVI verifica la elegibilidad del beneficiario y desembolsa un bono de subsidio a la EE
bajo el nombre del beneficiario, que junto con la parte del préstamo y del ahorro, se aplica para la
compra de la unidad. Como parte del Componente 1, también se considera el módulo de apoyo a la
renta. Los subsidios para esta modalidad se canalizan bajo un esquema similar.


                                Figura 1. Adquisición de Vivienda




Dado que el Programa busca fomentar el acceso a la vivienda mediante soluciones habitacionales
bien ubicadas y dignas, fueron determinadas tres zonas de ubicación: (i) U1, se definen como zonas
urbanas consolidadas con acceso al empleo, equipamiento y servicios urbanos; (ii) U2, son zonas en
proceso de consolidación con infraestructura y servicios urbanos de agua y drenaje mayor al 75 %, y
(iii) U3, consideradas como zonas contiguas al área urbana que pueden variar respecto a la
municipalidad en un rango de 500 a 900 metros de distancia a la zona urbana. Las unidades
localizadas fuera los contornos U1 y U2 no son elegibles para los subsidios del Programa bajo este
componente.

Componente 2. Apoyo para la Autoproducción de Viviendas. En la autoproducción también participan
las EE, que en este caso proporcionan uno (o varios) microcréditos a los beneficiarios elegibles. Además
del microcrédito, es necesario que los beneficiarios trabajen junto con un Organismo Ejecutor de Obra,
quien es responsable de proporcionar asistencia técnica a los beneficiarios en el diseño técnico y la
construcción. Los OEO acompañan, supervisan y verifican el proceso de construcción. El OEO también
puede ejecutar las obras (aunque esto no es necesario). Las EE están obligadas a firmar acuerdos de
cooperación con los OEO, y juntos desarrollan las especificaciones financieras y técnicas de las unidades


                                                   15
de autoconstrucción disponibles para los receptores de subsidios. Al igual que en la adquisición de
vivienda, las EE son responsables de asegurar el cumplimiento de las reglas del Programa. Garantizan
que los receptores de subsidios cumplan con los requisitos del Programa, y confirman que el
beneficiario tiene prueba de la posesión de la propiedad o del terreno. Las EE también informan y
trabajan en nombre de la CONAVI para asegurar que los OEO cumplan con las reglas del Programa y las
directrices sobre costos, diseño, arreglos laborales, construcción y terminación oportuna de la unidad.
Estas actividades incluyen la verificación de los costos y especificaciones técnicas de la unidad planeada,
lo que asegura que la unidad no se construirá en una zona de riesgo y que quien recibe la subvención es
el propietario de la tierra.

 Los OEO son promotores de vivienda social, sin fines de lucro, autoridades estatales o municipales de
vivienda u organizaciones similares que han sido aprobadas por la CONAVI y que están incluidas en el
Registro de OEO. Para registrarse como OEO, las entidades son sometidas a un proceso de revisión
exhaustivo de conformidad legal, donde también se analiza su capacidad financiera, administrativa,
operativa y técnica. Además, la CONAVI se reserva la renovación del registro de la OEO, ante cualquier
incumplimiento resultante de procesos de supervisión, verificación o evaluación.

La Figura 2 detalla el proceso del Componente 2. Al igual que el Componente 1, la EE promueve el
subsidio a los posibles beneficiarios, revisa el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad y presenta la
solicitud para revisión a cargo de la CONAVI.



                               Figura 2. Autoproducción de Vivienda




                                                     16
Componente 3. Estudios Técnicos para Apoyar los Instrumentos de Planificación Urbana. El
Componente 3 será implementado directamente por la CONAVI en coordinación con los municipios
seleccionados. Para ser elegibles bajo este componente, los municipios deben tener: (i) una población
de 100 000 habitantes o más, y (ii) un Programa de Desarrollo Urbano (PDU) recientemente aprobado
(no mayor de dos años). El Proyecto dará prioridad a aquellos municipios que experimentan altas tasas
de crecimiento poblacional (por encima del 3.4 % anual), o a aquellos que tienen un mayor déficit o
demanda de vivienda. Como máximo, se apoyará una actividad en cada municipio seleccionado.

Dado el carácter catalítico y demostrativo de este componente, las actividades a financiar en el marco
del Proyecto deben informar a los PPDU, PM o PAU que cubren áreas dentro de los contornos U1, U2 y
definidas como intraurbanas dentro de la PDU del municipio. Se procurará aumentar las densidades (de
acuerdo con la PDU), promover usos mixtos y fomentar normas urbanas flexibles que permitan el
desarrollo de viviendas asequibles dentro de las ciudades. Los municipios presentarán propuestas
específicas a la CONAVI para el apoyo de estas actividades. El proceso de selección será llevado a cabo
por el Grupo de Trabajo Técnico de Operaciones y Monitoreo de la CONAVI, que actualmente revisa y
aprueba proyectos especiales financiados a través del Programa. Los criterios se centrarán en la
preparación del proyecto piloto propuesto y en la existencia del marco jurídico a nivel municipal
necesario para su aplicación.

3.4     Políticas operativas de salvaguarda

El Banco Mundial ha creado una serie de políticas de salvaguardas orientadas a impulsar enfoques de
desarrollo sostenible en términos ambientales y sociales al tiempo que procuran garantizar que tales
actividades no perjudiquen a personas o al medioambiente. Además, el Banco cuenta con una política
transversal de acceso a la información que se aplica a todas sus inversiones.

                      Figura 3. Políticas de Salvaguarda del Banco Mundial

           Políticas Ambientales:
 OP/BP 4.01 Evaluación Ambiental                             Políticas Sociales:
 OP/BP 4.04 Habitats Naturales                   OP/BP 4.10 Pueblos Indigenas
 OP 4.09 Manejo de Plagas                        OP/BP 4.12 Reasentamiento Involuntario
 OP/BP 11.03 Patrimonio Cultural Físico
 OP/BP 4.36 Bosques
 OP/BP 4.37 Seguridad de Presas            Políticas de
                                          Salvaguardas
                                         Banco Mundial


                 Otras Políticas                              Políticas Legales:
        Política de Divulgación Pública                OP/BP 7.50 Aguas Internacionales
      Normas de Fraude y Anticorrupción                OP/BP 7.60 Territorios en Disputa




                                                  17
 Los objetivos de las Políticas de Salvaguardas son:

     a. Asegurar que los proyectos que se construyen o las acciones que se financien (estrategias,
        políticas, planes, asistencias técnicas) tomen en cuenta una adecuada gestión ambiental y
        social, y que ésta forme parte de todo el proceso de decisión y ciclo del proyecto.
     b. Prevenir, mitigar, reducir y manejar los riesgos e impactos ambientales y sociales que las
        obras o proyectos puedan generar.
     c. Proveer mecanismos para la consulta, atención de reclamos y comunicación de la
        información del Proyecto a los beneficiarios, posibles afectados o interesados.

Con base en las actividades previstas para ser financiadas dentro del Proyecto con la CONAVI, se activan
las siguientes Políticas Operacionales de Salvaguarda:

3.4.1 Política de Evaluación Ambiental (OP/BP 4.01)

El Banco Mundial exige que todos los proyectos propuestos para obtener financiamiento del Banco se
sometan a una evaluación ambiental con el fin de garantizar su solidez y sostenibilidad ambiental, y
mejorar así el proceso de toma de decisiones. Este Marco de Gestión Ambiental y Social constituye la
evaluación ambiental para el proyecto de la CONAVI y describe también todas las medidas de mitigación
que son o serán integradas al Programa.
La evaluación ambiental es un proceso cuya extensión, profundidad y tipo de análisis dependen de la
naturaleza, la escala y el posible impacto ambiental del proyecto propuesto. En este proceso, se evalúan
los posibles riesgos y repercusiones ambientales de un proyecto en su zona de influencia; se examinan
alternativas para el proyecto; se identifican formas de mejorar la selección, ubicación, planificación,
diseño y ejecución de los proyectos mediante la prevención, reducción al mínimo, mitigación o
compensación de las repercusiones ambientales adversas y el realzamiento del impacto positivo, y se
incluye el proceso de mitigación y gestión de las repercusiones ambientales adversas durante la
ejecución del proyecto. Siempre que sea factible, el Banco favorece las medidas preventivas en vez de
las medidas de mitigación o compensación.
En el MGAS se tienen en cuenta el ambiente natural (aire, agua y tierra), la salud y seguridad humanas,
los aspectos sociales (reasentamiento involuntario, poblaciones indígenas y bienes culturales), y los
aspectos ambientales transfronterizos y mundiales. En la MGAS se consideran los aspectos naturales y
sociales en forma integral. También se toman en cuenta las variaciones de las condiciones del proyecto y
del país, los resultados de los estudios ambientales sobre el país, los planes nacionales de protección
ambiental, el marco global de las políticas nacionales, la legislación nacional y la capacidad institucional
con respecto al medio ambiente y a los aspectos sociales, y las obligaciones del país referentes a las
actividades del proyecto en virtud de tratados y acuerdos o convenios ambientales pertinentes en el
ámbito internacional, y se integra detalladamente con los análisis económicos, financieros,
institucionales, sociales y técnicos de un proyecto propuesto.
El punto de partida en el análisis del entorno ambiental y social tiene como referencia las pautas
establecidas por el principal ente de financiamiento e impulsor de las medidas de salvaguarda, el Banco
Mundial, que define tres categorías de clasificación descritas de la forma siguiente:

                     Categorización de Proyectos según Criterios del Banco Mundial



                                                       18
 Categoría                                       Concepto/Medida

Categoría A    Tienden a tener impactos adversos significativos o irreversibles que podrán afectar a
               áreas más extensas que el propio sitio del proyecto.

Categoría B    Los impactos son específicos en un espacio y tiempo, y pueden ser mitigados
               fácilmente usando métodos estándares.

Categoría C    Los impactos son mínimos o no existe impacto socioambiental adverso.


El Proyecto se considera como de Categoría B, según su escala de intervención, la existencia de varios
controles socioambientales ya puestos en operación en México, y de acuerdo con la naturaleza y
magnitud mínima de los impactos negativos ambientales y sociales potenciales. De acuerdo con las
experiencias en la historia del Proyecto y con base en los análisis de proyectos similares, los impactos
ambientales potenciales negativos se han sido raros o infrecuentes, con impactos ambientales
reversibles y con medidas de mitigación disponibles, o que pueden ser diseñadas y aplicadas
fácilmente.


3.4.2 Política de Pueblos Indígenas (OP/BP 4.10)

Esta política contribuye al cumplimiento de la misión del Banco Mundial de reducir la pobreza y lograr
un desarrollo sostenible asegurando que el proceso de desarrollo se lleve a cabo con absoluto respeto
de la dignidad, derechos humanos, economías y culturas de los pueblos indígenas. En todos los
proyectos propuestos para ser financiados por el Banco que afectan a pueblos indígenas, el Banco exige
que el prestatario lleve a cabo un proceso de consulta previa, libre e informada. El Banco sólo otorga
financiamiento cuando las consultas previas, libres e informadas resultan en un apoyo al proyecto por
parte de la comunidad indígena afectada. En los proyectos financiados por el Banco se incluyen medidas
para: a) evitar posibles efectos adversos sobre las comunidades indígenas, o b) reducir mitigar, o
compensar los daños cuando éstos no puedan evitarse. Los proyectos financiados por el Banco se
diseñan de manera tal que los pueblos indígenas reciban beneficios sociales y económicos que sean
culturalmente apropiados, e inclusivos desde el punto de vista intergeneracional y de género.




                                                   19
4. Análisis de Impactos Ambientales y Sociales

4.1.1 Impactos Positivos

 Se prevé que el Proyecto traiga consigo beneficios ambientales, ya que se espera que sus resultados
incrementen la eficiencia des la zonas urbanas al promover el acceso a la vivienda en estas áreas, de
manera en que los habitantes se encuentren más cercanos a los servicios y fuentes de trabajo. Esto
minimizará los impactos negativos ambientales que surgirían, por una parte, del desarrollo de nuevas
viviendas en zonas no urbanizadas, agrícolas o forestales y, por la otra, por la reducción de los tiempos y
congestión para poder llegar a las áreas urbanas.
En materia de cambio climático, el Proyecto tendrá beneficios directos e indirectos de mitigación. Bajo
el Componente 1, todos los subsidios para la compra de vivienda serán en las ubicaciones centrales de la
ciudad (U1 y U2). En comparación con una alternativa de nuevos desarrollos periféricos, el beneficio de
la localización mitiga el cambio climático al reducir los vehículos de los residentes viajados y al utilizar las
redes de infraestructura existentes. Además, alrededor del 10 % de las unidades de vivienda compradas
con los subsidios cumplirán con las Acciones de Mitigación Nacionalmente Adecuadas (NAMA, por sus
siglas en inglés) de México para vivienda, ya que incluyen agua y electrodomésticos, equipos de
iluminación, calefacción y refrigeración que reducirán las emisiones globales de gases de efecto
invernadero (GEI). La utilización de estas ecotecnologías puede llevar a reducciones en las emisiones de
GEI así como a ahorros en el uso y costo de energía a los beneficiarios. Se calcula que el 79.75 % de los
recursos del Proyecto, específicamente la cantidad asignada a subsidios para la compra de vivienda
nueva bajo el Componente 1 y financiamiento para estudios bajo el Componente 3, resultará en
beneficios de mitigación del cambio climático para México.
A través de las actividades previstas bajo el Componente 2 (la autoproducción), se apoyará inclusive a la
población que se encuentra viviendo en zonas rurales en condiciones de precariedad (viviendo sobre un
piso de tierra, bajo un techo de material de desecho, sin energía eléctrica ni térmica, lo que les obliga a
preparar sus alimentos con leña o carbón, y que trae consigo una alta probabilidad de proliferación de
enfermedades gastrointestinales por la falta de servicios básicos, como el drenaje). Esto impactará
positivamente el rubro de conservación y protección ambiental. La aplicación de ecotecnologías, por
ejemplo, permitirá que los beneficiarios cuenten con servicios públicos, principalmente la posibilidad de
abastecimiento de agua para uso humano así como el manejo del agua residual. El aprovechamiento de
la luz solar, ya sea como fuente térmica o eléctrica, disminuye la presión sobre los bosques, inclusive
reduce la exposición a substancias peligrosas como son los gases de combustión y Compuestos
Orgánicos Volátiles (COV), producto de fogatas con leña así como la dependencia en combustibles
fósiles. La utilización de materiales propios de la región disminuye sustancialmente las emisiones por la
transportación de materiales. Además, desarrollar soluciones bioclimáticas incrementa la autoeficiencia
de las viviendas, disminuyendo los materiales y energéticos, lo que representa un impacto positivo en el
ambiente.
Bajo el Componente 3, los estudios serán utilizados para apoyar la planeación del desarrollo municipal,
lo cual permitirá un crecimiento más compacto y denso que trae beneficios que se extenderán aún
mucho después del proyecto.


4.1.2 Riesgos e impactos Ambientales

4.2.1 Componente 1

                                                      20
El Componente 1 financiará subsidios para la adquisición o renta de viviendas nuevas y existentes. El
Proyecto no financia actividades relacionadas con la construcción.
A continuación se explica con mayor detalle cómo los riesgos antes mencionados podrían materializarse
y resultar en impactos en lo referente a la adquisición de viviendas nuevas o existentes:
       Existencia de materiales peligrosos en la vivienda nueva o usada: plomo en pintura, plomo en
        tuberías, asbestos, moho, gas radón, pesticidas, y COV (en pegamentos, pinturas u otros
        materiales). Este riesgo se relaciona con el tipo de materiales que fueron utilizados durante la
        construcción de las viviendas. Si éstas son nuevas, es posible que la falta de
        aplicación/cumplimiento del marco normativo en la materia no evite la utilización de materiales
        peligrosos, lo cual repercute en un impacto para los habitantes y el ambiente. Por otro lado, en
        el caso de viviendas existentes, y dado que el marco normativo en materia ambiental ha sido
        desarrollado de manera gradual desde 1993, es factible que en su momento se hayan usado
        componentes que antes no eran considerados riesgosos o peligros, pero que actualmente están
        prohibidos por la normatividad.
       Integridad estructural deficiente. Este riesgo se relaciona tanto con la calidad de los materiales
        utilizados en la construcción así como con el proceso. Si las viviendas no cumplen con los
        estándares de calidad y se presentaron deficiencias en la construcción, los beneficiarios, en el
        mediano o largo plazo, estarán expuestos no únicamente a impactos ocupacionales, sino que
        inclusive tendrían que abandonar la vivienda.
       Edificación en una zona de riesgo. En las viviendas nuevas, este riesgo se relaciona con la
        capacidad de las autoridades locales para determinar si una zona específica es considerada
        como riesgosa; en el caso de las viviendas existentes, tiene qué ver también con esta capacidad
        o con un cambio en zonas de riesgo debido al paso de tiempo. Asentarse en una zona de riesgo
        incrementa la posibilidad de que ante un evento natural se tenga un impacto negativo para los
        habitantes.

4.2.2 Componente 2
El Componente 2 financiará subsidios para la autoproducción de soluciones de vivienda. Bajo este
componente se han identificado los siguientes riesgos que si no son contenidos, podrían generar
impactos negativos en el ambiente y las personas: (i) manejo inadecuado de materiales y residuos de
construcción, (ii) seguridad del personal durante la construcción, y (iii) ubicación de la vivienda lo que,
por una parte, se refiere a los asentamientos en zonas de riesgo y, por otra, a lo relacionado con la
carente prestación de servicios públicos (agua, luz, manejo de residuos). Se prevé también que los
materiales empleados en la autoproducción puedan ser reciclados o alternativos, por lo cual pueden
tener mayor variabilidad en su calidad y características.
Los riesgos por autoproducción en zonas rurales o urbanas se podrían dar en las siguientes situaciones:
       Existencia de materiales peligrosos en la vivienda nueva o usada: plomo en pintura, plomo en
        tuberías, asbestos, moho, gas radón, pesticidas, y COV (en pegamentos, pinturas, u otros
        materiales). Este riesgo se relaciona con el tipo de materiales utilizados durante la construcción
        de las viviendas, las que si son nuevas podrían estar incumpliendo el marco normativo en la
        materia, lo cual repercute en un impacto para los habitantes y el ambiente. En la
        autoproducción se puede dar el caso de la utilización de materiales alternativos o adquiridos


                                                    21
       localmente, los cuales podrían no haber pasado por un proceso de verificación o estar
       incumpliendo las normas aplicables.
      Asentamientos sobre zonas de riesgo, lo cual se relaciona con la falta de información para
       determinar si una zona específica es considerada como riesgosa, o si el sitio se encuentra
       contaminado, lo que posiblemente genere problemas ambientales o de salud pública.
      Carente de Provisión de Servicios Públicos (agua potable de calidad y suficiente, alcantarillado,
       luz, manejo de residuos sólidos). Al no estar previstas en los planes de desarrollo urbano del
       municipio, las viviendas tendrán que autosatisfacer sus necesidades de agua, alcantarillado, luz
       y manejo de residuos. Esto implicaría: (i) riesgo de contaminación de las fuentes de
       abastecimiento de agua, lo que podría derivar en un impacto negativo en la salud de los
       usuarios. Además, es posible que el suministro no sea suficiente para abastecer las necesidades
       básicas de los habitantes, generando así escasez del líquido. Respecto a la descarga del agua
       residual, aunque se llegase a desarrollar una tecnología para su manejo, el riesgo de que de la
       falta de mantenimiento así como un uso adecuado, podría derivar en un impacto para la salud
       de los habitantes; (ii) se corre el riesgo de que los residuos sólidos, ante la falta del servicio de
       recolección y manejo por parte del municipio, no sean recolectados de manera constante, lo
       que obligará a los generadores a buscar alternativas para su manejo. Esto podría generar daños
       en la salud de la población y en el ambiente, a raíz de un manejo inadecuado que provoque la
       acumulación residuos, lo que a su vez provoque que los habitantes busquen alternativas no
       adecuadas para deshacerse de los desechos, como la quema, que podría derivar en incendios,
       por ejemplo; iii) se corre el riesgo de que la persona encargada de la construcción de la vivienda,
       en este caso, el propio beneficiario, no cuente con las herramientas y el equipo de protección
       necesario, lo que pone en peligro su vida y afecta indirectamente a su familia.
      Residuos sólidos-escombros/residuos de la construcción. Dadas las características de este tipo
       de residuos, las autoridades municipales no están facultadas para realizar su manejo, por lo que
       si no son bien gestionados por los responsables de la construcción, estos desechos pueden
       generar un impacto en el ambiente y en la población.
      La incorporación de ecotecnologías puede incrementar el valor de la vivienda, lo cual es crítico
       para el tipo de beneficiario de esta solución de vivienda, ya que es de escasos recursos
       económicos. Adicionalmente, existe el riesgo de que al corto plazo dejen de utilizarse la
       ecotecnologías debido a la falta de mantenimiento y desconocimiento de su operación.

Es importante mencionar que en el caso particular de viviendas ubicadas fuera de las áreas urbanas
designadas (es decir, el contorno urbano) se pueden tener menos controles impuestos por los
municipios, porque algunas veces estos espacios no forman de la planificación, por lo que es posible que
no cumplan con aspectos como como mapas de riesgo actualizados, estrictos requisitos de licencias o
disponibilidad de servicios de abastecimiento de agua, aguas residuales, electricidad y manejo de
residuos.


4.2.3 Componente 3

No se espera que el Componente 3 genere ningún impacto ambiental o social directo, y más bien se
confía en que traiga beneficios en estos aspectos en las ciudades seleccionadas, mediante el diseño de


                                                   22
instrumentos de planificación urbana que permitan el desarrollo de soluciones de vivienda asequibles
bien ubicadas en el centro de la ciudad. Tampoco se contemplan impactos directos o indirectos,
incluidos aquellos relacionados con el reasentamiento, pero sí podrían surgir de la implementación de
las recomendaciones proporcionadas por los estudios y planes financiados en el marco del Proyecto.

4.2 Impactos Sociales

De acuerdo con la Política Operacional 4.10 sobre Pueblos Indígenas del Banco Mundial, el Plan de
Pueblos Indígenas (PPI) incorporará las medidas necesarias para que los pueblos indígenas involucrados
puedan recibir los beneficios sociales y económicos del Programa, además de asegurar que éstos sean
pertinentes a la cultura de los pueblos y que no generen desigualdad con otros grupos o sectores
sociales de la población.

De acuerdo con la evaluación social del Programa, no se esperan impactos negativos por la
implementación del Proyecto. Por lo contrario, son previsibles impactos sociales positivos para la
población indígena, en virtud de facilitar su acceso a la vivienda a través de un subsidio y un
financiamiento accesible.

El Componente 2 tiene el mayor potencial de impactar positivamente a la población, en particular a la
población indígena. A fin de potencializar los impactos positivos y los beneficios que se espera que
generen en la población indígena y mujeres, el PPI propone líneas de acción que fortalecen y mejoran
los procesos que la CONAVI ha estado realizando previamente en temas de atención culturalmente
pertinente a población indígena y mujeres.

Se espera que el Componente 3 no produzca ningún riesgo social. La expectativa que se tiene con este
componente es que traiga beneficios ambientales y sociales en las ciudades seleccionadas,
proporcionando insumos técnicos para la elaboración de instrumentos de planificación urbanística para
inhibir el crecimiento de las manchas urbanas hacia zonas inadecuadas, y mejorar la calidad de la
vivienda a los derechohabientes, así como el acceso a una solución habitacional adecuada con servicios
instalados que mejoren o incrementen su calidad de vida.

Bajo este componente, el Proyecto financiará los estudios técnicos y consultorías para informar a los
planes urbanos. Dada la naturaleza de los estudios a financiar, aún no se han identificado los riesgos
potenciales ambientales o sociales directos que pudieran surgir en la aplicación de las recomendaciones
proporcionadas por los estudios y planes financiados en el marco del Proyecto.

A fin de identificar y mitigar los posibles impactos sociales que pudieran surgir en la aplicación de los
planes y estudios financiados por el Componente 3, en los Términos de Referencia (TdR) se incluirá un
apartado que cumpla con los siguientes puntos: (i) Determinar los posibles efectos positivos o negativos
sobre los pueblos indígenas, y (ii) Establecer medidas de mitigación propuestas en los estudios
elaborados, basados en la legislación mexicana, y de acuerdo con los principios de las salvaguardas del
Banco Mundial.




                                                   23
5 Medidas de Mitigación y Gestión
De acuerdo con la política de evaluación ambiental del Banco Mundial (OP4.01), los riesgos y los
potenciales impactos del Proyecto, descritos en el capítulo cuatro de este MGAS, deben ser evitados o
minimizados. El presente capítulo describe las medidas con las que ya cuenta el Programa y la
regulación mexicana para la mitigación de los efectos e identifica también aquellas áreas de oportunidad
de mejora, proponiendo recomendaciones para su abordaje.

Desde el 2007, la CONAVI junto con las diferentes instituciones involucradas en el Programa han
incorporado mecanismos para asegurar que únicamente la vivienda segura y de calidad sea elegible para
recibir subsidio. Los instrumentos utilizados para este fin se especifican en las Reglas de Operación del
Programa y se aplican para la adquisición y renta de viviendas nuevas y existentes (Componente 1), así
como para las viviendas que serán construidas a través de autoproducción (Componente 2). Los
procedimientos de la CONAVI abordan los requerimientos en áreas urbanas, periurbanas y rurales.

En las Reglas de Operación y en el Manual de Procedimientos de la CONAVI se definen los roles y
requerimientos para las supervisiones de las EE y los OEO asociados con el Programa, y también se
describen la recolección e integración de estos datos a través del RUV. Es importante mencionar que
compete a la municipalidad la planeación urbana, así como los usos del suelo y la autorización de obras
en un municipio determinado, los cuales normalmente son más estrictos en las zonas urbanas. Sin
embargo, la mayoría de los subsidios que se otorgan a través del Programa se dan en las zonas urbanas.

En la Tabla 1 se describen, para cada componente, los principales riesgos identificados, los mecanismos
existentes para mitigarlos y las medidas adicionales necesarias para asegurar el cumplimento de las
políticas de salvaguarda del Banco Mundial. Se presenta además una serie de recomendaciones para
fortalecer los aspectos positivos del Proyecto.

A continuación, se detalla la información relevante que permitió el desarrollo de cada componente.

5.1     Componente 1

5.1.1   Medidas Existentes
El Programa cuenta con amplios mecanismos para asegurar que las unidades de vivienda seleccionadas
por los beneficiarios cumplan con las normas ambientales y sociales existentes. Requiere que las
unidades adquiridas con el subsidio estén ubicadas en terrenos privados, se localicen fuera de zonas de
riesgo, y que cumplan con la calidad y las normas de construcción y de habitabilidad (particularmente en
lo que respecta al acceso a los servicios básicos). La verificación es realizada por un tercero (un agente
certificado), se documenta a través de un informe técnico Dictamen Técnico Único (DTU) y se registra en
una entidad independiente, el RUV.
El Programa busca fomentar la compra de viviendas bien localizadas, por lo que entre mejor sea la
localización, el subsidio será mayor.

Las medidas aplicables en el caso de las nuevas unidades de vivienda son diferentes a las que se
contemplan para las viviendas existentes. También es importante señalar que ninguna vivienda usada es
elegible para recibir subsidios si se encuentra fuera de las zonas designadas de planificación urbana.

                                                   24
5.1.2   Medidas Adicionales

En general, en el caso de las viviendas nuevas en el marco del Componente 1, no se detectó la necesidad
de poner en marcha medidas adicionales. El sistema existente de certificaciones de materiales,
inspecciones, manifestaciones de impacto ambiental y licencias municipales cumplen con la gestión
eficaz de los aspectos ambientales. Los detalles se proporcionan en la Tabla 1.

Sin embargo, la situación para las viviendas existentes consideradas en el Componente 1 presenta
algunos riesgos, uno de ellos específicamente podría causar el incumplimiento de los requisitos
ambientales de buenas prácticas o la política del Banco Mundial. La presencia de materiales peligrosos
en la vivienda usada se identifica como riesgo potencial, por lo que se ha determinado que tomando en
consideración la existencia de normatividad para evitar el uso de materiales peligrosos, la más antigua
con fecha de 1993 (último año en el que se permitió el uso de asbesto), se ha definido que se tendrá que
desarrollar un mecanismo que permita que únicamente se elijan las viviendas existentes (para compra o
alquiler) que hayan sido construidas después de ese año. Junto con esto, y como medida preventiva,
también se sugiere adjuntar a la entrega del subsidio (es decir, al momento de formalizar la compra) un
manual para el beneficiario sobre el manejo de posibles riesgos ante la presencia de plomo/asbestos.

5.2 Componente 2

5.2.1 Medidas Existentes
El Componente 2 financiará subsidios para la autoproducción de soluciones de vivienda. Todas las
actividades bajo este componente son para nueva construcción. Las medidas existentes de mitigación ya
incluyen en sus Reglas de Operación del Programa que los beneficiarios de los subsidios para la
autoproducción deben trabajar en colaboración con un OEO o una APV responsable de la gestión de la
solicitud, de prestar asistencia técnica en diseño y construcción, y de supervisar las obras. Antes de
comprometerse con los beneficiarios, los OEO/APV deben registrarse ante la CONAVI o SHF según
corresponda, para lo cual se realiza un procedimiento que incluye el cumplimiento de requisitos por
parte de los interesados, revisión documental, visita de campo, emisión de un dictamen técnico, revisión
ante un grupo consultivo y, finalmente, la notificación, para posteriormente incluir al interesado en el
padrón de OEO. Además, el proceso de construcción y la calidad general e idoneidad de la solución final
son verificados por terceros agentes certificados que emiten informes técnicos provisionales y finales; y,
finalmente, los proyectos de autoproducción se ejecutan en los terrenos cuya posesión la sustentan los
beneficiarios, como un requisito del Programa.



5.2. 2 Medidas Adicionales

Se ha identificado que las características de la autoproducción presentan ciertos riesgos que podrían
causar el incumplimiento de los requisitos ambientales de buenas prácticas o la política del Banco
Mundial para las viviendas urbanas, rurales y de zonas de transición. Dentro de los contornos urbanos,
el sistema existente de certificaciones de materiales y las inspecciones de los OEO parecen gestionar
eficazmente los aspectos ambientales; sin embargo, como las unidades no siguen un riguroso proceso
de otorgamiento de permisos a nivel municipal, puede haber lagunas, especialmente en los entornos
rurales. En consecuencia, y dado que el único riesgo potencial dentro de este componente es la


                                                   25
posibilidad de edificación sobre zonas de riesgos, contaminadas o con características inadecuadas, se
propone que se realice una evaluación a la vivienda a los 12 meses de haberse construido), para evaluar
las condiciones en las que se encuentra y, a partir de ello, desarollar estrategias para la protección de los
habitantes así como para la mejora continua del propio proyecto. Se esperaría que los resultados de la
evaluación ex post puedan ayudar a mejorar temas ambientales relacionados con el efecto que tiene la
construcción con el medio ambiente, con el uso sustentable de los recursos escasos (agua, energía
eléctrica, combustibles).

Asimismo, identificar buenas prácticas locales que puedan replicarse en otras regiones o entidades,
como es el caso del financiamiento para la introducción de servicios públicos otorgado por cajas de
ahorro y gestionado por los beneficiarios.

Finalmente, buscar mecanismos para garantizar la seguridad ocupacional en los modelos de
autoproducción, para lo cual un primer paso puede ser la autorregulación para que los trabajadores
locales y, en el caso de la producción social de vivienda, los propios beneficiarios que participan en el
proceso constructivo accedan a la seguridad social, a los servicios de salud, salario mínimo, entre otras
garantías.



5.3     Componente 3

5.3.1   Medidas Existentes
Es posible que en la implementación de las recomendaciones que surjan como resultado de los estudios
financiados bajo este componente, se tengan riesgos ambientales y sociales, los cuales podría ser
manejados a través de la legislación ambiental vigente en el país. Sin embargo esto dependerá de cada
situación, pues aún no se sabe qué tipo de estudios ni las condiciones bajo las cuales éstos serán
realizados.


5.3.2   Medidas adicionales
No se esperan impactos ambientales y de reasentamiento posteriores, pero estos podrían surgir de la
implementación de las recomendaciones proporcionadas por los estudios y planes financiados bajo el
Proyecto. Para mitigar este riesgo, se incluirán requisitos específicos en todos los TdR para los estudios
que sean financiados bajo este componente, para asegurar que el alcance del trabajo incluya: (i) un
análisis de los posibles efectos; ii) la identificación de los riesgos existentes, si los hubiera; y iii) la
inclusión de las medidas de mitigación propuestas en los estudios elaborados, en consideración de la
legislación mexicana y de conformidad con los principios de las salvaguardas del Banco Mundial.

En la orientación de los estudios a desarrollar, se podría priorizar la necesidad de contar con mapas de
riesgos en las entidades y municipios donde no existen instrumentos de planeación que ayuden a
determinar los lugares más adecuados y seguros para el desarrollo de vivienda. Asimismo, los planes de
desarrollo urbano deberían determinar los sitios seguros para la expansión de vivienda y diseñar
lineamientos para la restricción del cambio de uso de suelo.




                                                     26
  Tabla 1. Riesgos principales, medidas de mitigación existentes, medidas adicionales y recomendaciones por componente del
                                                            Proyecto



 Componente          Riesgos potenciales        Medidas de mitigación existentes          Medidas de Mitigación              Recomendaciones
                                                                                              Adicionales

Componente 1 –   Existencia de materiales      Normatividad en la materia:              Ninguna para vivienda          Realizar un taller de
Vivienda         peligrosos: plomo en          legislación en la materia que prohíbe    nueva.                         experiencia internacional sobre
                 pintura, plomo en tuberías,   la utilización de ciertos materiales                                    incorporación de aspectos
                                                                                        Para vivienda usada:
                 asbestos, moho, gas radón,    (ver Anexo 1).                                                          ambientales en el avalúo
                                                                                        establecimiento de una
                 pesticidas, Compuestos                                                                                comercial para préstamo
                                               Para edificaciones hechas antes de       fecha límite de elegibilidad
                 Orgánicos Volátiles                                                                                   hipotecario.
                                               1993, no se cuenta actualmente con       respecto al año de
                 (pegamentos y pinturas).
                                               ninguna medida que evite que las         construcción. Viviendas
                                               viviendas existentes elegibles para el   construidas antes de 1994
                                               subsidio no cuenten con materiales       no serían elegibles (el
                                               que puedan significar un riesgo para     último año que permitió el
                                               los habitantes. Aunque es posible        uso de asbesto de acuerdo
                                               que los avalúos puedan mencionar si      con la emisión de NOM-
                                               existen condiciones extrañas o           127-SSA1-1994).
                                               irregulares.
                                                                                        [Alternativa: adjuntar a la
                                                                                        entrega del subsidio (es
                                                                                        decir, al momento de
                                                                                        formalizar la compra) un
                                                                                        manual para el
                                                                                        beneficiario sobre el
                                                                                        manejo de posibles riesgos
                                                                                        ante la presencia de
                                                                                        plomo/asbestos].

                 Integridad estructural        Reglas de Operación del Programa         Ninguna



                                                                          27
                 deficiente                    Normatividad en la materia: códigos
                                               de construcción aseguran que las
                                               viviendas nuevas demuestran
                                               integridad estructural.

                                               (Licencias de construcción y
                                               Dictamen de Habitabilidad)

                 Edificación en zona de        Reglas de Operación del Programa.       Ninguna
                 riesgo
                                               Normatividad en la materia: códigos
                                               de construcción aseguran que las
                                               viviendas nuevas demuestran
                                               integridad estructural.

                                               (Licencias de construcción y
                                               Dictamen de Habitabilidad)

                 Integridad estructural        Reglas de Operación del Programa        Ninguna   Realizar un taller de
                 deficiente                                                                      experiencia internacional sobre
                                               (Licencias de construcción y
                                                                                                 incorporación de aspectos de
                                               Dictamen de Habitabilidad)
                                                                                                 integridad estructural y
                                                                                                 precariedad en el avalúo
                                                                                                 comercial.

                 Edificación en zona de        Reglas de Operación del Programa        Ninguna   Realizar un taller de
                 riesgo                                                                          experiencia internacional sobre
                                               (Licencias de construcción y
                                                                                                 incorporación de zonas de
                                               Dictamen de Habitabilidad)
                                                                                                 riesgo y precariedad en el
                                                                                                 avalúo comercial.

Componente2-     Existencia de materiales      Normatividad en la materia:             Ninguna
Autoproducción   peligrosos: plomo en          legislación en la materia que prohíbe
                 pintura, plomo en tuberías,   la utilización de ciertos materiales
                 asbestos, moho, gas radón,    (ver Anexo 1).
                 pesticidas, Compuestos
                 Orgánicos Volátiles


                                                                         28
                   (pegamentos y pinturas).

                   Asentamiento en una zona     Las ROP requieren que las soluciones     Evaluación ex post (12        Realizar capacitaciones para
                   de riesgo, zona              habitacionales se desarrollen fuera      meses de implementación)      fortalecer la capacidad de los
                                                                    1
                   contaminada, u otra zona     de zonas de riesgo.                      para medir el desempeño       OEO para identificar áreas de
                   inadecuada                                                            e identificar oportunidades   riesgo y medidas de mitigación.
                                                La vivienda que se construye bajo
                                                                                         de mejora.
                                                esta modalidad necesariamente                                          Explorar la posibilidad de que a
                                                debe llevarse a cabo por un OEO,                                       medida que la información
                                                quien es una empresa de                                                sobre temas de riesgo se
                                                construcción responsable del                                           vuelve accesible al RUV a
                                                proyecto constructivo, que procesa                                     escala urbana, se podría
                                                la obtención de licencias (si                                          conocer de mejor manera la
                                                corresponde) y a la cual le aplica la                                  vocación del suelo para evitar
                                                normativa vigente en materia de                                        el asentamiento sobre zonas
                                                responsabilidad civil sobre obras de                                   restringidas.
                                                construcción.
                                                El verificador (RUV) corrobora en
                                                campo en dos momentos los
                                                atributos de la solución y el avance
                                                de obra y la vivienda terminada. El
                                                dictamen que prepara el verificador
                                                e inscribe en el RUV incluye
                                                información sobre la inspección
                                                ocular de la solución habitacional. Si
                                                se presume que está en zona de
                                                riesgo, se notifica y presenta su
                                                reporte fotográfico a la CONAVI, a su
                                                vez la Comisión solicita al OEO más
                                                elementos para la toma de decisión.
                                                En caso de que sí se encuentre en
                                                zona de riesgo, no se libera el


1De acuerdo con las ROP y con los convenios de adhesión que firma la CONAVI con todas a las EE. En caso de incumplimiento de alguno de los aspectos
de las ROP, la CONAVI solicita el reembolso del monto de subsidio otorgado a las EE.

                                                                           29
                                subsidio para dicha solución.
Carente Provisión de            En las ROP se específica que para las             Explorar la posibilidad de
Servicios Públicos (agua        zonas rurales o zonas en transición,              incentivar con mayor puntaje
potable [calidad y cantidad],   el subsidio se otorgará para                      en reglas de operación
alcantarillado, luz, manejo     viviendas que cuenten con sistemas                soluciones integrales de agua
de residuos sólidos).           de residuos sólidos asequibles en el              (i.e. recolección, filtrado y
                                sitio y de preferencia con servicios              almacenamiento).
                                de luz y agua.
                                                                                  Explorar alternativas en temas
                                                                                  de ecotecnias/ecotecnologías
                                Los OEO, en compañía con el
                                                                                  que no representen un costo
                                beneficiario, diseñan y construyen la
                                                                                  elevado adicional en la
                                solución habitacional. Cuando se
                                                                                  solución, y presentarlo a los
                                trata de zonas sin acceso a red de
                                                                                  OEO.
                                servicios de agua y saneamiento, se
                                busca la instalación de tecnologías y
                                equipos alternativos que puedan
                                satisfacer las necesidades mínimas
                                de la vivienda.

Seguridad ocupacional y en      Existencia de normatividad en la        Ninguna   Explorar la posibilidad de
el trabajo                      materia.                                          fortalecer a los OEO en
                                                                                  prácticas seguras en la
                                Acompañamiento de los OEO
                                                                                  construcción.
                                durante todo el proceso de
                                construcción.

Residuos sólidos –              El OEO tiene la responsabilidad del     Ninguna
escombros/residuos de la        adecuado manejo de residuos.
construcción
                                El beneficiario firma un documento
                                de entrega en que declara su
                                conformidad con la solución
                                habitacional.
                                Mecanismo de verificación del RUV
                                (fotografías)/foto CONAVI.


                                                          30
Componente 3   Impactos ambientales y de   No aplica        Incluir en los TdR de los
               reasentamiento que                           estudios a financiar la
               pudieran surgir de la                        realización de: (i) un breve
               posible implementación de                    análisis de los posibles
               las recomendaciones                          efectos adversos sobre el
               proporcionadas por los                       medio ambiente y que se
               estudios que financia el                     pudieran derivar de la
               Proyecto.                                    implementación de las
                                                            recomendaciones del
                                                            estudio, (ii) un breve
                                                            análisis de los posibles
                                                            efectos en materia de
                                                            reasentamiento de
                                                            población que se pudieran
                                                            derivar de la
                                                            implementación de las
                                                            recomendaciones del
                                                            estudio, y ii) posibles
                                                            medidas de mitigación en
                                                            consideración de la
                                                            legislación mexicana y de
                                                            conformidad con los
                                                            principios de las
                                                            salvaguardas del Banco
                                                            Mundial.




                                                       31
5.4     Oportunidades de Mejoramiento

Muchas de las recomendaciones anteriormente presentadas se refieren a la provisión de
capacitación, talleres, módulos de certificación para los inspectores y otros medios para difundir
los aspectos ambientales y mejorar las prácticas actuales.




6.      Monitoreo, Reporte y Supervisión
6.1.    Sistema de reporte existente
Dada la fuerte dependencia del Programa en las entidades implementadoras (EE y OEO / APV), la
CONAVI cuenta con rigurosos sistemas de supervisión para asegurar el uso correcto de los
recursos federales. Bajo el módulo de adquisición de vivienda, las EE envían información sobre los
beneficiarios y soluciones de vivienda a la CONAVI. Esta información se registra en una base de
datos central y está vinculada al RUV que se utiliza para hacer un cruce de información y
referenciar geográficamente la ubicación de las unidades de vivienda y el cumplimiento de otros
criterios de calificación y elegibilidad. En este caso, el subsidio se emite sobre la base de la
tasación de bienes por la EE, y la presentación del título de propiedad del beneficiario. La CONAVI
también contrata a un tercero para que realice una verificación, la cual incluye visitas periódicas
de campo para inspeccionar las unidades de vivienda y verificar la información correspondiente en
la base de datos.

Para la supervisión de la autoproducción, la CONAVI trabaja en estrecha colaboración con los
verificadores del RUV. Antes de comenzar las obras, se requiere que las EE y los OEO carguen un
prototipo de diseño al RUV, que es aprobado por la CONAVI. Los verificadores del RUV realizan
entonces al menos dos verificaciones in situ: con un avance del 30 % de las obras (cuando el
subsidio es desembolsado parcial o totalmente); y cuando la obra ha concluido totalmente (no
más de 150 días después del inicio de los trabajos). Los verificadores monitorean el progreso físico
y financiero, así como la calidad del proceso de construcción. Las visitas de verificación están
diseñadas para maximizar la eficacia y reducir los errores humanos mediante el uso de fotos
georeferenciadas de los sitios y listas de verificación detalladas para certificar la calidad. Aunque la
totalidad del subsidio se puede desembolsar cuando se cuente con un 30 % de avance, la CONAVI
supervisa la conclusión de la solución y puede solicitar el reembolso de la subvención de la EE en
caso de incumplimiento.

6.2.    Enlace con el Banco Mundial
La CONAVI tiene un sólido historial de alrededor de 16 años del funcionamiento del Programa de
Vivienda Económica, con buenos resultados operacionales y de impacto. La CONAVI también ha
fortalecido su capacidad a lo largo de los años para promover la integración social, apoyar a los
grupos desfavorecidos y promover la igualdad de género a través del Programa. Además, tiene la
capacidad institucional suficiente para implementar las políticas indígenas de salvaguarda y de
evaluación ambiental.
El avance sobre actividades relativas a aspectos ambientales del Proyecto se incluirá como parte
de los reportes semestrales de la CONAVI al Banco Mundial, tal como se especifica en el Manual
Operativo.


                                                  32
Se recomienda la realización de una evaluación ex post durante la implementación del Proyecto
que permita evaluar los resultados de la aplicación de las medidas de mitigación adicional,
debiendo considerar los siguientes aspectos:


         Una muestra representativa aleatoria de los subsidios otorgados a través de una auditoría
          minuciosa del registro documental, para identificar posibles lagunas en el proceso y emitir
          recomendaciones para mejoras en el mantenimiento de registros y la presentación de
          informes.
         Como anexos, copias de documentación relevante, en particular de las licencias de
          construcción, avalúos, certificados de habilidad, dictamen técnico único y otras evidencias
          clave en material de cumplimiento de aspectos ambientales.
         Evaluación del desempeño de las unidades de verificación, los OEO y las EE respecto a la
          atención de los aspectos ambientales.


6.3       Sistema de Quejas y Reclamos
Los beneficiarios tienen oportunidad para inspeccionar la vivienda y realizar una supervisión final
antes de cerrar la compra. Durante la autoproducción, los beneficiarios trabajarán de manera
estrecha con los OEO, lo que les permitirá familiarizarse con todas las fases de la construcción,
proporcionando oportunidades para preguntas, respuestas y aportaciones. Los beneficiarios están
protegidos por una garantía de tres meses para la mayoría de los artículos en el hogar (equipos), y
de 12 meses para elementos estructurales. Esta garantía los protege contra "vicios ocultos".
La CONAVI ha desarrollado un “Sistema de Empoderamiento de los Beneficiarios�? con el fin de
manejar los procesos administrativos y técnicos. El sistema puede ser aplicado para gestionar las
quejas y comentarios de manera directa, lo cual prevé un mecanismo nacional de quejas.
Las comunidades e individuos que consideran que son afectados negativamente por un proyecto
respaldado por el Banco Mundial pueden presentar quejas a los mecanismos existentes de
atención a quejas a nivel de proyecto o al Servicio de Quejas (GRS) del Banco Mundial. El GRS se
asegura de que las quejas recibidas sean revisadas con prontitud para tratar asuntos relacionados
con el Proyecto. Las comunidades y personas afectadas por el Proyecto pueden presentar su queja
ante el Panel de Inspección Independiente del Banco Mundial, que determina si un daño ha
ocurrido, o puede ocurrir, como resultado de la falta de cumplimiento de las políticas y
procedimientos del Banco.
Las quejas pueden ser presentadas en cualquier momento una vez que las inquietudes hayan sido
presentadas directamente al Banco Mundial y sus directivos hayan tenido oportunidad de
responder. Para obtener información sobre cómo presentar quejas al Servicio de Queja del Banco
Mundial, visite <http://www.worldbank.org/GRS>. Para obtener información sobre cómo
presentar quejas ante el Panel de Inspección del Banco Mundial, visite
<www.inspectionpanel.org>.




                                                                                                  33
7.       Documentos de Consulta para el MGAS

7.1.     Actividades previas de consulta para el Programa
El diseño de la política actual de vivienda en México ha tenido diversas etapas de consulta antes y
durante su instrumentación. De acuerdo con el artículo 20 de la Ley de Planeación, que mandata la
consulta de los diversos grupos sociales con el propósito de que expresen sus opiniones para la
elaboración del plan y programas de desarrollo nacionales, estatales y municipales, con particular
énfasis en las comunidades indígenas, el Programa Nacional de Vivienda 2014-2018 consideró un
proceso amplio de consulta a través de la realización de ocho foros temáticos nacionales y 32
estatales, donde participaron amplios sectores de la sociedad.

Asimismo, el gobierno de la república a través de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los
Pueblos Indígenas (CDI) realizó diversos foros consultivos como parte de la Consulta sobre las
Prioridades de Desarrollo de las Comunidades Indígenas y Afrodescendientes, como insumo para
la construcción del Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 y del Programa Especial de los Pueblos
Indígenas 2014-2018. En esta consulta, se obtuvieron diversas propuestas en materia de vivienda
que quedaron plasmadas en el Objetivo especial 3: Proveer de vivienda e infraestructura de
servicios con un enfoque de sustentabilidad a las comunidades Indígenas. Se cuenta, además, con
una instancia nacional permanente de consulta para pueblos indígenas representada por el
Consejo Consultivo, órgano de consulta y vinculación con los pueblos indígenas y la sociedad, con
representantes de la mayor parte de las entidades federativas y regiones indígenas.

Cabe notar que el Proyecto también cuenta con un Plan para Pueblos Indígenas que fue
consultado en tres ocasiones en varias comunidades en el país. Las consultas públicas incluyeron la
presentación de toda la información relevante del Proyecto, y la retroalimentación fue usada para
mejorar el diseño del Proyecto.


7.2.     Consulta pública para el MGAS

El MGAS en su forma Borrador fue distribuido a los varios actores del Programa para revisión y
retroalimentación. Se llevó a cabo un taller público el 18 de abril de 2017 en el cual los invitados
incluyeron representantes de diversas empresas desarrolladoras de vivienda y Organismos
Ejecutores de Obra. Los principales comentarios y resultados de éste proceso fueron, entre otros:

     -   Para el caso de la adquisición de vivienda nueva (componente 1), los desarrolladores
         consideran que existe un conjunto de regulaciones establecidas por diversas autoridades
         que son suficientes para cumplir con el tema ambiental.

     -   Para el caso de la vivienda social o de autoproducción (componente 2) existen diversas
         áreas de mejora debido a los retos que impone la diversidad de prototipos que se manejan
         a nivel nacional; la adaptabilidad que se tiene en los modelos arquitectónicos para cada
         región y cultura; así como los patrones de uso de suelo y crecimiento de los centros de
         población.




                                                                                                 34
    -   Se recomendó que para el componente 3, en el caso de los apoyos para elaborar estudios
        técnicos de respaldo a los planes de desarrollo urbano para los municipios, donde se
        definen los riesgos, se haga un seguimiento estricto de los productos, ya que si no se
        verifica adecuadamente puede tener efectos contrarios a lo que se busca prevenir.
        Posteriormente, que estos planes se traduzcan en lineamientos de restricción de los
        cambios de uso de suelo

El detalle de los comentarios y resultados de éste proceso se resumen en el anexo 2.




                                                                                           35
8.      Anexos

Anexo 1. Leyes y normas federales en materia ambiental y marco
normativo vinculado con vivienda

Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente

La Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente establece en su artículo 8 las
facultades de los municipios, en las que se resaltan para los fines de este programa las siguientes
fracciones:

I.- La formulación, conducción y evaluación de la política ambiental municipal;

II.- La aplicación de los instrumentos de política ambiental previstos en las leyes locales en la
materia y la preservación y restauración del equilibrio ecológico y la protección al ambiente en
bienes y zonas de jurisdicción municipal, en las materias que no estén expresamente atribuidas a
la Federación o a los Estados;

III.- La aplicación de las disposiciones jurídicas en materia de prevención y control de la
contaminación atmosférica generada por fuentes fijas que funcionen como establecimientos
mercantiles o de servicios, así como de emisiones de contaminantes a la atmósfera provenientes
de fuentes móviles que no sean consideradas de jurisdicción federal, con la participación que de
acuerdo con la legislación estatal corresponda al gobierno del estado;

IV.- La aplicación de las disposiciones jurídicas relativas a la prevención y control de los efectos
sobre el ambiente ocasionados por la generación, transporte, almacenamiento, manejo,
tratamiento y disposición final de los residuos sólidos e industriales que no estén considerados
como peligrosos, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 137 de la presente Ley;

V.- La creación y administración de zonas de preservación ecológica de los centros de población,
parques urbanos, jardines públicos y demás áreas análogas previstas por la legislación local;

VI.- La aplicación de las disposiciones jurídicas relativas a la prevención y control de la
contaminación por ruido, vibraciones, energía térmica, radiaciones electromagnéticas y lumínica y
olores perjudiciales para el equilibrio ecológico y el ambiente, proveniente de fuentes fijas que
funcionen como establecimientos mercantiles o de servicios, así como la vigilancia del
cumplimiento de las disposiciones que, en su caso, resulten aplicables a las fuentes móviles
excepto las que conforme a esta Ley sean consideradas de jurisdicción federal;

VII.- La aplicación de las disposiciones jurídicas en materia de prevención y control de la
contaminación de las aguas que se descarguen en los sistemas de drenaje y alcantarillado de los
centros de población, así como de las aguas nacionales que tengan asignadas, con la participación
que conforme a la legislación local en la materia corresponda a los gobiernos de los estados;

VIII.- La formulación y expedición de los programas de ordenamiento ecológico local del territorio a
que se refiere el artículo 20 BIS 4 de esta Ley, en los términos en ella previstos, así como el control y
la vigilancia del uso y cambio de uso del suelo, establecidos en dichos programas;


                                                                                                      36
IX.- La preservación y restauración del equilibrio ecológico y la protección al ambiente en los
centros de población, en relación con los efectos derivados de los servicios de alcantarillado,
limpia, mercados, centrales de abasto, panteones, rastros, tránsito y transporte locales, siempre y
cuando no se trate de facultades otorgadas a la Federación o a los Estados en la presente Ley;

X.- La participación en la atención de los asuntos que afecten el equilibrio ecológico de dos o más
municipios y que generen efectos ambientales en su circunscripción territorial;

XI.- La participación en emergencias y contingencias ambientales conforme a las políticas y
programas de protección civil que al efecto se establezcan;

XII.- La vigilancia del cumplimiento de las normas oficiales mexicanas expedidas por la Federación,
en las materias y supuestos a que se refieren las fracciones III, IV, VI y VII de este artículo;

XIII.- La formulación y conducción de la política municipal de información y difusión en materia
ambiental;

XIV.- La participación en la evaluación del impacto ambiental de obras o actividades de
competencia estatal, cuando las mismas se realicen en el ámbito de su circunscripción territorial;

XV.- La formulación, ejecución y evaluación del programa municipal de protección al ambiente;

XVI.- La formulación y ejecución de acciones de mitigación y adaptación al cambio climático, y

XVII.- La atención de los demás asuntos que en materia de preservación del equilibrio ecológico y
protección al ambiente les conceda esta Ley u otros ordenamientos en concordancia con ella y
que no estén otorgados expresamente a la Federación o a los Estados.



Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR)

Esta ley fue emitida en el año 2003 y su última reforma fue publicada en el Diario Oficial de la
Federación el 22 de mayo de 2015. El objetivo fundamental es reglamentar los aspectos
relacionados con la prevención y gestión integral de residuos en el territorio nacional, para
propiciar el desarrollo sustentable a través de la prevención de la generación, la valorización y la
gestión integral de los residuos peligrosos, de los residuos sólidos urbanos y de manejo especial, y
prevenir la contaminación de sitios con estos residuos llevando a cabo su remediación.

En esta ley se establecen los principios de valorización, responsabilidad compartida y manejo
integral de residuos, bajo criterios de eficiencia ambiental, tecnológica, económica y social, los
cuales deben de considerarse en el diseño de instrumentos, programas y planes de política
ambiental para la gestión de residuos; asimismo, se establecen los mecanismos de coordinación
entre la federación y las entidades federativas y los municipios para llevar una gestión integral de
acuerdo con sus respectivas competencias y, por otro lado, define también las responsabilidades
de los productores, importadores, exportadores, comerciantes, consumidores y autoridades de los
diferentes niveles de gobierno, así como de los prestadores de servicios en el manejo integral de
los residuos.




                                                                                                 37
Ley General de Cambio Climático

Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 6 de junio de 2012. Es reglamentaria de las
disposiciones de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en materia de
protección al ambiente, desarrollo sustentable, preservación y restauración del equilibrio
ecológico. Tiene por objeto:

I.        Garantizar el derecho a un medio ambiente sano y establecer la concurrencia de
          facultades de la federación, las entidades federativas y los municipios en la elaboración y
          aplicación de políticas públicas para la adaptación al cambio climático y la mitigación de
          emisiones de gases y compuestos de efecto invernadero;

II.       Regular las emisiones de gases y compuestos de efecto invernadero para lograr la
          estabilización de sus concentraciones en la atmósfera a un nivel que impida interferencias
          antropógenas peligrosas en el sistema climático considerando en su caso, lo previsto por
          el artículo 2o. de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático y
          demás disposiciones derivadas de la misma;

III.      Regular las acciones para la mitigación y adaptación al cambio climático;

IV.       Reducir la vulnerabilidad de la población y los ecosistemas del país frente a los efectos
          adversos del cambio climático, así como crear y fortalecer las capacidades nacionales de
          respuesta al fenómeno.

Asimismo, el artículo 34 de esta Ley establece que “para reducir las emisiones, las dependencias
y entidades de la administración pública federal, las Entidades Federativas y los Municipios, en el
ámbito de su competencia, promoverán el diseño y la elaboración de políticas y acciones de
mitigación asociadas a los sectores correspondientes, considerando: I. Reducción de emisiones
en la generación y uso de energía; II. Reducción de emisiones en el Sector Transporte; III.
Reducción de emisiones y captura de carbono en el sector de agricultura, bosques y otros usos
del suelo y preservación de los ecosistemas y la biodiversidad; IV. Reducción de emisiones en el
sector residuos; V. Reducción de emisiones en el Sector de Procesos Industriales; y VI. Educación
y cambios de patrones de conducta, consumo y producción.


Normas Oficiales aplicables al Proyecto

Como una herramienta para poder facilitar la aplicación de las leyes, el Poder Ejecutivo ha dictado
una serie normativas que ofrecen instrumentos detallados y operativos en las diferentes materias.

En materia de agua

         Norma Oficial Mexicana NOM-002-CNA-1995, Toma domiciliaria para abastecimiento de
          agua potable. Especificaciones y métodos de prueba.



                                                                                                  38
       Norma Oficial Mexicana NOM-002-SEMARNAT-1996. Establece los límites máximos
        permisibles de contaminantes en las descargas de aguas residuales a los sistemas de
        alcantarillado urbano municipal.

       Norma Oficial Mexicana NOM-003- SEMARNAT-1997. Establece los límites máximos
        permisibles de contaminantes para las aguas residuales tratadas que se reusen en servicios
        al público.

       Norma Oficial Mexicana NOM-002-CNA-1995. Toma domiciliaria para abastecimiento de
        agua potable/Especificaciones y métodos de prueba.

       NOM-001-CONAGUA-2011. Sistemas de agua potable, toma domiciliaria y alcantarillado
        sanitario. Hermeticidad. Especificaciones y métodos de prueba.

       NOM-003-CONAGUA-1996. Requisitos durante la construcción de pozos de extracción de
        agua para prevenir la contaminación de acuíferos.

       NOM-005-CONAGUA-1996. Fluxómetros. Especificaciones y métodos de prueba.

       NOM-007-CONAGUA-1997. Requisitos de seguridad para la construcción y operación de
        tanques para agua.

       NOM-008-CONAGUA-1998. Regaderas empleadas en al aseo corporal. Especificaciones y
        métodos de prueba.

       NOM-009-CONAGUA-2001. Inodoros para uso sanitario. Especificaciones y métodos de
        prueba.

       NOM-010-CONAGUA-2000. Válvula de admisión y válvula de descarga para tanque de
        inodoro. Especificaciones y métodos de prueba.

       NOM-014-CONAGUA-2003. Requisitos para la recarga artificial de acuíferos con agua
        residual tratada.

       NOM-015-CONAGUA-2007. Infiltración artificial de agua a los acuíferos. Características y
        especificaciones de las obras y del agua.

En materia de protección al ambiental

  Norma Oficial Mexicana NOM-052-SEMARNAT-2005. Establece las características, el
      procedimiento de identificación, clasificación y los listados de los residuos peligrosos;

  Norma Oficial Mexicana NOM-161-SEMARNAT-2011.Establece los criterios para clasificar a los
      Residuos de Manejo Especial y determinar cuáles están sujetos a Plan de Manejo; el listado de
      los mismos, el procedimiento para la inclusión o exclusión a dicho listado, así como los
      elementos y procedimientos para la formulación de los planes de manejo.




                                                                                                  39
  NOM-003-SEMARNAT-1997. Establece los límites máximos permisibles de contaminantes para
   las aguas residuales tratadas que se reusen en servicios al público.

  NOM-059-SEMARNAT-2010. Protección ambiental. Especies nativas de México de flora y fauna
   silvestres. Categorías de riesgo y especificaciones para su inclusión, exclusión o cambio. Lista
   de especies en riesgo.

En materia de ruido

           Norma Oficial Mexicana NOM-081-SEMARNAT-1994. Establece los límites máximos
            permisibles de emisión de ruido de las fuentes fijas y su método de medición.

En materia de eficiencia energética

          NOM-001-ENER-2000. Eficiencia energética de bombas verticales tipo turbina con motor
           externo eléctrico vertical. Límites y método de prueba.

          NOM-003-ENER-2011. Eficiencia térmica de calentadores de agua para uso doméstico y
           comercial. Límites, método de prueba y etiquetado.


          NOM-004-ENER-2008. Eficiencia energética de bombas y conjunto motor-bomba, para
           bombeo de agua limpia, en potencias de 0.187 kW a 0.746 kW. Límites, métodos de
           prueba y etiquetado.


          NOM-005-ENER-2010. Eficiencia energética de lavadoras de ropa electrodomésticas.
           Límites, método de prueba y etiquetado.


          NOM-006-ENER-1995. Eficiencia energética electromecánica en sistemas de bombeo para
           pozo profundo en operación. Límites y método de prueba.


          NOM-007-ENER-2004. Eficiencia energética en sistemas de alumbrado en edificios no
           residenciales.


          NOM-008-ENER-2001. Eficiencia energética en edificaciones, envolvente de edificios no
           residenciales.


          NOM-010-ENER-2004. Eficiencia energética del conjunto motor bomba sumergible tipo
           pozo profundo. Límites y método de prueba.


          NOM-011-ENER-2006. Eficiencia energética en acondicionadores de aire tipo central,
           paquete o dividido. Límites, métodos de prueba y etiquetado.




                                                                                                40
      NOM-013-ENER-2004. Eficiencia energética para sistemas de alumbrado en vialidades y
       áreas exteriores públicas, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 19 de abril de
       2005.


      NOM-014-ENER-2004. Eficiencia energética de motores eléctricos de corriente alterna,
       monofásicos, de inducción, tipo jaula de ardilla, enfriados con aire, en potencia nominal de
       0.180 a 1500 kW. Límites, método de prueba y marcado.


      NOM-015-ENER-2002. Eficiencia energética de refrigeradores                y   congeladores
       electrodomésticos. Límites, métodos de prueba y etiquetado.


      NOM-016-ENER-2010. Eficiencia energética de motores de corriente alterna, trifásicos, de
       inducción, tipo jaula de ardilla, en potencia nominal de 0.746 a 373 kW. Límites, método
       de prueba y marcado.


      NOM-017-ENER/SCFI-2008. Eficiencia energética y requisitos de seguridad de lámparas
       fluorescentes compactas autobalastradas. Límites y métodos de prueba.


      NOM-018-ENER-2011 Aislantes térmicos para edificaciones. Características y métodos de
       prueba.


      NOM-020-ENER-2011. Eficiencia energética en edificaciones. Envolvente de edificios para
       uso habitacional.


      NOM-023-ENER-2010. Eficiencia energética en acondicionadores de aire tipo dividido,
       descarga libre y sin conductos de aire. Límites, métodos de prueba y etiquetado.


      NOM-028-ENER-2010. Eficiencia energética de lámparas para uso general. Límites y
       métodos de prueba.


      NOM-064-SCFI-2000 Productos eléctricos-luminarios para uso en interiores y exteriores.
       Especificaciones de seguridad y métodos de prueba.


      NOM-001-SEDE-2005. Instalaciones eléctricas (utilización).

En materia de seguridad y salud en el trabajo

      Norma Oficial Mexicana NOM-009-STPS-2011. Condiciones de seguridad para realizar
       trabajos en altura.




                                                                                                41
      NOM-011-STPS-2001. Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde
       se genere ruido.

      Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008. Equipo de protección personal. Selección,
       uso y manejo en los centros de trabajo.

      NOM-025-STPS-2008. Condiciones de iluminación en los centros de trabajo.

      Norma Oficial Mexicana NOM-031-STPS-2011. Construcción. Condiciones de seguridad y
       salud en el trabajo.

En materia de salud

      NOM-127-SSA1-1994. Salud ambiental, agua para uso y consumo humano. Límites
       permisibles de calidad y tratamientos a que debe someterse el agua para su potabilización.

      Norma Oficial Mexicana NOM-125-SSA1-1994. Que establece los requisitos sanitarios para
       el proceso y uso de asbesto.

      Norma Oficial Mexicana NOM-199-SSA1-2000. Salud ambiental. Niveles de plomo en
       sangre y acciones como criterios para proteger la salud de la población expuesta no
       ocupacionalmente.

      Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA1-2013. Salud ambiental. Limitaciones y
       especificaciones sanitarias para el uso de los compuestos de plomo.

      Decreto Oficial del 8 de octubre de 2013. Dictamen de la Comisión de Salud del punto de
       acuerdo que exhorta al Ejecutivo Federal para que se realicen acciones en torno a la
       interacción con el asbesto y sus productos derivados.

   Normatividad de Aplicación Voluntaria

      NMX-AA-164-SCFI-2013. Edificación Sustentable. Criterios y Requerimientos Ambientales
       Mínimos.

      NMX-SAA-14040-IMNC-2008. Gestión ambiental. Análisis de Ciclo de Vida. Principios y
       marco de referencia.

      NMX-SAA-14044-IMNC-2008. Gestión ambiental. Análisis de Ciclo de Vida- Requisitos y
       directrices.

      NMX-ES-001-NORMEX-2005. Energía solar. Rendimiento térmico y funcionalidad de
       colectores solares para calentamiento de agua. Métodos de prueba y etiquetado.

      NMX-C-460-ONNCCE-2009 Industria de la construcción. Aislamiento térmico. Valor “R�?
       para las envolventes de vivienda por zona térmica para la república mexicana.
       Especificaciones y verificación.




                                                                                              42
   NMX-AA-006-SCFI-2010. Análisis de agua. Determinación de materia flotante en aguas
    residuales y residuales tratadas. Método de prueba.

   NMX-AA-143-SCFI-2008. Para la certificación del manejo sustentable de los bosques.




                                                                                         43
         Anexo 2. Resumen y documentos del taller de consulta pública

Reunión de consulta del Marco de Gestión Ambiental y Social
Martes 18 de abril 2017


Agenda
   1.    Registro
   2.    Bienvenida
   3.    Presentación del MGAS
   4.    Recomendaciones de los participantes


La reunión estuvo presidida por la Mtra. Rocío del Peral Ruvalcaba, Coordinadora de Asuntos
Multilaterales de la CONAVI, facilitada por los consultores del Banco Mundial y con la
presencia de representantes de diversas empresas desarrolladoras de vivienda y Organismos
Ejecutores de Obra.
Después de la presentación de los objetivos de la reunión de consulta, Michael Darr explicó el
Marco de Gestión Ambiental y Social (MGAS) para el Proyecto de Fortalecimiento del
Acceso a la Vivienda Social, haciendo énfasis en los principales riesgos y medidas de
atención establecidos para cada uno de los tres componentes y solicitó comentarios para ser
considerados como recomendaciones que se incluyan en el MGAS.
Los principales comentarios por componente son:
Componente 1.
   1. Para el caso de la adquisición de vivienda nueva, los desarrolladores consideran que existe
      un conjunto de regulaciones establecidas por diversas autoridades que son suficientes
      para cumplir con el tema ambiental.
   2. Las regulaciones existentes toman en cuenta tanto los temas de la formalización de los
      predios donde se construye, la manifestación de impacto ambiental, la salud y seguridad
      en el trabajo, la implementación de ecotecnologías, entre otros temas ambientales
      similares a los que considera el MGAS. Incluso, existe la percepción de que existe una
      sobre regulación para este sector de la industria de la construcción.
   3. Para el caso del Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones Habitacionales de
      la CONAVI y la normatividad en materia de vivienda, el Dictamen Técnico Único incluye
      criterios de sustentabilidad y está estrechamente relacionado con el seguro de calidad
      que, en conjunto, garantizan la sustentabilidad de los proyectos habitacionales.
   4. El área de oportunidad que visualizan los desarrolladores es en la capacitación de los
      verificadores para que estos elementos ambientales puedan ser revisados durante el
      proceso constructivo e, incluso, posterior a él.




                                                                                              44
Componente 2
  1. Para el caso de la vivienda social o de autoproducción existen diversas áreas de mejora
     debido a los retos que impone la diversidad de prototipos que se manejan a nivel nacional;
     la adaptabilidad que se tiene en los modelos arquitectónicos para cada región y cultura;
     así como los patrones de uso de suelo y crecimiento de los centros de población.
  2. Existe una disyuntiva entre el costo de la vivienda y la inclusión de ecotecnologías, ya que
     en un principio el uso de tecnología verde puede reducir los consumos de energía, pero
     incrementa el valor de la vivienda, elemento que resulta incosteable para el beneficiario d
     escasos recursos. De allí que se recomiende que en los casos donde sea viable
     económicamente utilizar ecotecnologías, vaya acompañado con asistencia técnica y
     capacitación para que el beneficiario sepa usar y dar mantenimiento a los equipos y los
     adopte adecuadamente, de lo contrario, se corre el riesgo del abandono de las
     ecotecnologías y resulte una inversión perdida.
  3. Se reconoció que existe un riesgo sobre los lugares donde se construye, ya que existe una
     regulación menos estricta para la autorización de las construcciones y se busca que el
     terreno lo aporte el beneficiario; por lo que la seguridad de la ubicación no siempre se
     verifica suficientemente. En este mismo sentido, no existen mapas de riesgos de todos los
     municipios o comunidades donde se construye, por lo que se deberían buscar acciones
     que permitan dar una mayor certeza sobre los lugares de construcción.
  4. La propuesta de evaluación ex post tuvo respaldo, pero se recomendó que no se convierta
     en una revisión más o un “trámite�?, sino que sus resultados puedan ayudar a mejorar
     temas ambientales relacionados con el efecto que tiene la construcción con el medio
     ambiente, con el uso sustentable de los recursos escasos (agua, energía eléctrica,
     combustibles).
  5. En el caso de los modelos de autoproducción o producción social de vivienda, reconocen
     que es adecuado que no todo sea subsidio, pero recomiendan aprovechar el potencial que
     existe en las cajas de ahorro, ya que a través de éstas se puede financiar la introducción de
     servicios públicos, muchos de los cuales no son provistos por las autoridades municipales y
     donde existen experiencias en las que las propias comunidades las gestionan, pero
     siempre como parte de planes integrales.
  6. Asimismo, para el tema de seguridad ocupacional en los modelos de autoproducción,
     recomiendan establecer un sistema de indicadores de desempeño social, con eje de
     responsabilidad social, en el que se garantice la seguridad social, el acceso a servicios de
     salud, salario mínimo, entre otros, para los trabajadores de la construcción, los cuales son
     de las mismas comunidades. Harán llegar a la CONAVI, información de casos de éxito
     como ejemplo para esta recomendación.


Componente 3
  1. Se destacó que los instrumentos de planeación territorial a nivel de municipios son muy
     débiles y no ayudan al tema de la seguridad de los lugares donde se construye ni del
     proceso constructivo. Por lo que se recomienda trabajar en buscar, por un lado, la



                                                                                               45
      disponibilidad de mapas de riesgos para la identificación de zonas no aptas para el
      desarrollo de vivienda y, por el otro, de programas de ordenamiento ecológico territorial
      para gestionar de una manera adecuada las áreas de aprovechamiento sustentable,
      conservación, desarrollo de poblados y centros urbanos.
   2. Se recomendó que para el componente 3, en el caso de los apoyos para elaborar los
      planes de desarrollo urbano para los municipios, donde se definen los riesgos, se haga un
      seguimiento estricto de los productos, ya que si no se verifica adecuadamente puede
      tener efectos contrarios a lo que se busca prevenir. Posteriormente, que estos planes se
      traduzcan en lineamientos de restricción de los cambios de uso de suelo

Finalmente, para el caso de todos los componentes, hubo consenso en la necesidad de
mantener una capacitación constante tanto para los verificadores de obra, como para los
OEOs en la recuperación de las mejores experiencias para reducir el efecto negativo al medio-
ambiente por el desarrollo de vivienda.




                                                                                            46
47
                Anexo 3: Plan de Pueblos Indígenas




                  Comisión Nacional de Vivienda




\

    Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a la Vivienda Social

                    Plan de Pueblos Indígenas



                                                          Diciembre de 2016




                                                                        48
Contenido
I. Introducción ........................................................................................................................... 50
II.        Mensajes clave de la Evaluación Social (ES) ................................................................... 51

III. Plan de Pueblos Indígenas (PPI) ....................................................................................... 53
IV.          Proceso de consulta ......................................................................................................... 61

      i.     Criterios para la selección de sitios para la consulta ................................................ 61
V.         Anexo. Memoria de talleres de consulta......................................................................... 65
      i.     Memoria fotográfica............................................................................................................. 76




                                                                                                                                            49
I.         Introducción


El Banco Mundial prepara una operación de financiamiento para el Gobierno de México
denominada “Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a la Vivienda Social�?, la cual está
destinada a financiar y fortalecer el Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones
Habitacionales (PAFSH), ejecutado por la Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI)2. El
objetivo del Proyecto del Banco Mundial es incrementar el acceso a soluciones de vivienda
asequibles para la población con ingreso bajo y contempla tres componentes:


Componente 1. Acceso a la vivienda para los sectores sociales de menores ingresos.
Este componente financiaría los subsidios otorgados por el PAFSH para los hogares
elegibles de bajos ingresos, en las áreas urbanas bien ubicadas3 y con disponibilidad de
servicios. Los subsidios pueden ser utilizados para: (i) la adquisición de vivienda nueva o
usada ubicada dentro de las áreas urbanas elegibles o (ii) el alquiler de viviendas. Los
criterios de elegibilidad para recibir este apoyo son: contar con un crédito otorgando por
alguna Entidad Ejecutora (EE), disponer de un ahorro equivalente a 5 Salarios Mínimos o 5
por ciento del valor de la vivienda, no contar con casa propia y no haber recibido un
subsidio federal para vivienda

Componente 2. Apoyo a la autoproducción de unidades básicas de vivienda. Este
componente financiaría los subsidios otorgados por el PAFSH a los hogares de bajos
ingresos elegibles para la modalidad de autoproducción. De acuerdo con las reglas de
operación del PAFSH, los hogares recibirían además del subsidio, asesoría técnica integral
para el desarrollo y construcción de una vivienda básica en el lote del beneficiario. La
modalidad de autoproducción sigue un proceso participativo, en el que el beneficiario está
directamente involucrado en el diseño y construcción de la solución de vivienda. Se
promueve e incentiva el uso de materiales locales, el uso de diseño y técnicas de
construcción tradicionales y la producción puede llevarse a cabo a través de la
contratación de un tercero o por medio de la autoconstrucción. Históricamente, la
autoproducción apoya a una mayor proporción de población en zonas rurales y peri-


2   Para consultar las Reglas de Operación del Programa vea:
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/134779/Reglas_de_operacion_para_el_ejercicio_fis
cal_2016.pdf

3 Se refiere a la ubicación dentro de los Perímetros de Contención Urbana (PCU), los cuales son Polígonos
determinados por la CONAVI en las ciudades del país mediante metodologías geoespaciales y a partir de fuentes
oficiales que identifican geográficamente el nivel de consolidación urbana, a través del acceso de sus habitantes a
fuentes de empleo, servicios de infraestructura y equipamiento, y movilidad. Se clasifican en tres ámbitos o
contornos: intraurbano U1 o zonas urbanas consolidadas con acceso a empleo, equipamiento y servicios urbanos;
primer contorno U2, zonas en proceso de consolidación con infraestructura y servicios urbanos de agua y drenaje
mayor a 75%, y segundo contorno U3, zonas contiguas al área urbana, en un cinturón periférico al área urbana
definido de acuerdo al tamaño de la ciudad.


                                                                                                               50
urbanas, con empleos en sector informal y que no cuentan con acceso a financiamiento
hipotecario.

En la operación de este componente intervienen las siguientes instituciones:
            La CONAVI como la Instancia Normativa;
            Entidades Ejecutoras (EE) instancias adheridas a la CONAVI; que son
              entidades financieras responsables de la difusión del programa, otorgan un
              crédito a los beneficiarios de acuerdo con sus criterios de préstamo y
              canalizan los recursos del subsidio al beneficiario de acuerdo con los
              lineamientos de CONAVI y las Reglas de Operación del Programa.
            Organismos Ejecutores de Obra (OEO) instancias registradas por la CONAVI,
              quienes brindan asesoría técnica integral para generar el diseño, realizar la
              construcción e inspección técnica de la solución habitacional. Los OEOs
              pueden son personas morales, que pueden contar con diferentes perfiles,
              principalmente como empresas de construcción y ONGs.

 Además de estas tres instancias, se puede contar con la participación de los gobiernos
estatales o municipales quienes pueden proporcionar apoyos adicionales para
beneficiarios elegibles con el objetivo de lograr la asequibilidad de soluciones de vivienda
para los hogares de menores ingreso
Componente 3. Desarrollo y fortalecimiento de los instrumentos de planificación
urbana para la expansión del sector de vivienda sustentable. Este componente
cofinanciaría, en colaboración con los gobiernos municipales, la preparación de
instrumentos de planificación urbana y proyectos para la estructuración de estudios
técnicos en ciudades medianas y grandes (> 100,00 habitantes), que permitan la expansión
de la oferta de vivienda accesible en el centro de las ciudades a través de re-densificación,
la zonificación inclusiva, renovación urbana y proyectos de desarrollo de ciudad compacta.

II.    Mensajes clave de la Evaluación Social (ES)

De acuerdo con las características del Proyecto se ha activado la Política Operacional 4.10
Pueblos Indígenas, la cual establece la necesidad de llevar a cabo una evaluación social del
Proyecto y elaborar un Plan de Pueblos Indígenas que incluya un proceso de consulta a la
población indígena.

Se elaboró una evaluación social para el Proyecto. Los principales mensajes que se derivan
de la evaluación son:

1. No se esperan impactos negativos por la implementación del proyecto, por el
   contrario, son previsibles impactos sociales positivos para la población indígena en
   virtud de facilitar su acceso a la vivienda a través de un subsidio y un financiamiento
   accesible.
2. Los mayores impactos positivos del proyecto se esperan en el Componente 2, el cual se
   orienta al apoyo del modelo de autoproducción de vivienda donde la población


                                                                                          51
     indígena y mujeres puede acceder con mayor facilidad debido a que no se requiere
     contar con un crédito hipotecario de largo plazo (para lo cual típicamente se necesita
     demostrar que se tiene un empleo formal y comprobar ingresos).
3.   En el año 2010, el 80.91% de la población indígena presentaba algún tipo de necesidad
     de vivienda.4
4.   El gobierno de México ha diseñado una política de vivienda expresada en el Programa
     Nacional de Vivienda 2014-2018, la cual se orienta a promover el desarrollo ordenado
     de la vivienda, mejorar y regularizar la vivienda urbana y, particularmente, mejorar el
     acceso y calidad de la vivienda rural.
5.   El Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO) y la Comisión Nacional de
     Vivienda (CONAVI) son las dos instancias nacionales ejecutoras de la política y cuentan
     con programas de vivienda dirigidos a la población de menores ingresos, pero con
     objetivos específicos en función de la población que cuenta con ingresos para acceder
     al pago parcial de la vivienda (CONAVI) y quien carece completamente de capacidades
     financieras para ello (FONHAPO).
6.   La CONAVI implementa desde 2007 el Programa de Acceso al Financiamiento para
     Soluciones Habitacionales (PAFSH) bajo esta denominación, cuyo objetivo es facilitar
     para la población de escasos recursos una solución habitacional acorde a sus
     necesidades mediante el otorgamiento de un subsidio y un financiamiento accesible a
     sus capacidades de ahorro y pago.
7.   En el 2015, la CONAVI tuvo presencia en el 43.57% de los municipios con población
     indígena. Las soluciones de vivienda que se han adaptado mejor a las características de
     la población indígena son las de autoproducción, mejoramiento y ampliación, ya que
     de los 13,318 apoyos de vivienda otorgados en 2015 en los municipios eminentemente
     indígenas, el 79.65% ha sido en estas modalidades.
8.   El Programa ha ido mejorando su ejecución para facilitar el acceso para quienes tienen
     un tipo de propiedad social de la tierra y no solo privada; para quienes no cuentan con
     un empleo formal, pero tienen ingresos o ahorro; así como dirigir acciones para grupos
     específicos como las mujeres, los jóvenes o incluso la población indígena, sin que
     existe una estrategia particular para este último sector.
9.   Si bien el programa ha logrado cumplir con sus objetivos, existen áreas de oportunidad
     para mejorar el acceso a los apoyos de vivienda por parte de los hogares indígenas en
     los municipios donde ya se tiene cobertura, principalmente en áreas rurales, pero
     también en algunas áreas urbanas con población migrante. Estas oportunidades
     incluyen: (1) replicar y/o escalar el modelo de producción social de vivienda que toma
     en cuenta una arquitectura cultural y ambientalmente pertinente a las características de
     las familias indígenas; (2) mejorar los mecanismos y materiales de difusión del
     programa en zonas indígenas, adoptando los medios más apropiados a los idiomas y
     formas en que la población accede a la comunicación social; y (3) contar con una
     estrategia operativa que permita a la población indígena acceder más fácilmente a las



4
  Grupo de Economistas y Asociados, Fonhapo y Sedesol; Diagnóstico de las necesidades y rezago en materia de
vivienda de la población en pobreza patrimonial, 2010.


                                                                                                         52
       instancias ejecutoras u otras instancias que proporcionan información sobre cómo
       gestionar el acceso a una apoyo de vivienda.

III.      Plan de Pueblos Indígenas (PPI)

De acuerdo con la Política Operacional 4.10 sobre pueblos indígenas del Banco Mundial, y
de manera consistente con la evaluación social, el Plan de Pueblos Indígenas incluirá las
medidas necesarias para que los pueblos indígenas puedan: (a) acceder a los beneficios
sociales y económicos del Programa (siempre y cuando se cumplan con las Reglas de
Operación), y (b) asegurar que los pueblos indígenas, cuando éstos sean beneficiarios,
reciban beneficios pertinentes a su cultura y sin que esto genere desigualdad con otros
grupos o sectores sociales de la población.

A fin de potencializar los impactos positivos y beneficios que se espera que generen en la
implementación del proyecto, en particular para la población indígena y mujeres, El Plan
de Pueblos Indígenas (PPI) del “Proyecto de Fortalecimiento del Acceso a Vivienda Socia�?,
propone líneas de acción que fortalecen y mejoran procesos que la CONAVI ha estado
realizando previamente en temas de atención culturalmente pertinente a población
indígena y mujeres. Con estas líneas de acción y actividades específicas se garantizará una
participación activa, informada y culturalmente apropiada de los pueblos indígenas y
mujeres durante la implementación del Proyecto.

Línea de acción 1: Fortalecer la capacidad de los OEO para que con más frecuencia y
de forma más sistemática, brinden soluciones de vivienda de autoproducción para
población indígena que se ajuste cultural y ambientalmente a sus necesidades.

1. Acciones:
   1.1 Documentar las experiencias exitosas de los modelos de autoproducción realizados
       en comunidades indígenas, para que CONAVI pueda replicarlas en otras regiones o
       entidades federativas.
       Estás experiencias deberán considerar algunas de las siguiente características: a) Las
       experiencias exitosas pueden ser resultado del desarrollo de modelos
       arquitectónicos a nivel de diseño o construidos en algunas regiones que
       representen una lección aprendida de adaptación a condiciones de cultura o
       ambiente específicos; b) Ser proyectos que resultaron ganadores del Concurso
       Nacional de Proyectos de Vivienda Rural "Arquitectura para todos", siendo
       susceptibles de cambios, según el entorno donde se desarrollen, c) que garanticen
       la pertinencia cultural y ambiental con base en los criterios de flexibilidad y
       progresividad en los prototipos, para que puedan tener un margen amplio de
       adaptabilidad a diversidad de indígena del país y; d) que garanticen la participación
       de la comunidad en el diseño y apego a las características culturales y sociales de
       los beneficiarios.




                                                                                          53
   1.2 Establecer una estrategia de inclusión de género a fin de fomentar una
       participación equilibrada por género.
   1.3 Promover la inclusión de otros grupos en condiciones de vulnerabilidad en el
       Programa.
   1.4 Capacitar a los Organismos Ejecutores de Obra en buenas prácticas, principalmente
       en diagnóstico y diseño participativo, para garantizar la participación comunitaria y
       la pertinencia cultural en el diseño de los proyectos de vivienda para comunidades
       indígenas.
   1.5 Realizar visitas de intercambio entre OEO de diferentes estados o regiones, con el
       fin de que conozcan otras soluciones de vivienda y conocer con mayor
       profundidad el tipo de vivienda tradicional, para ser tomado en cuenta en el diseño
       de sus propios prototipos. Esta acción podrá ser incluida en el plan anual de
       capacitación que ya tenga definido la CONAVI.

Línea de acción 2: Mejorar y profundizar en la difusión y promoción del programa en
zonas indígenas y la accesibilidad de esta población a las instancias operativas
(ventanillas) para mejorar el acceso de la población a los apoyos del gobierno
federal.

2. Acciones
   2.1. Preparación de audiovisuales con testimonios de beneficiarios indígenas
        existentes, doblando o subtitulándolos en las lenguas indígenas con mayor
        número de hablantes.
   2.2. Difusión de material impreso del Programa de Vivienda de CONAVI, sobre cómo
        puede acceder la población indígena al programa, tomando en cuenta las
        características culturales de esta población y escritos en la lengua indígena y en
        español.
   2.3. Establecer bases de colaboración con la Comisión Nacional para el Desarrollo de
        los Pueblos Indígenas (CDI) en materia de divulgación del programa de vivienda
        en radiodifusoras culturales indigenistas o establecer cualquier otro arreglo
        institucional que garantice la difusión y promoción del programa mediante las
        radiodifusoras indigenistas en las áreas de cobertura de la CONAVI., y El Consejo
        Consultivo Indígena de la CDI será otro canal para la difusión del programa a
        través de sus más de 150 representantes en todo el país, acción que puede ser
        incluida en la bases de colaboración.
   2.4. Elaboración de una estrategia de distribución de material gráfico en lugares de
        concurrencia pública, donde tienen presencia las Entidades Ejecutoras y
        Organismos Ejecutores de Obra. Para el caso de materiales gráficos (carteles,
        afiches, trípticos), puede distribuirse en lugares públicos de acceso masivo como
        las oficinas de los Ayuntamientos, escuelas, bibliotecas, mercados, entre otros. En
        algunas regiones indígenas, los diarios siguen siendo un instrumento de
        comunicación muy utilizado, por lo que se podría pensar en inserciones en
        momentos clave de operación del programa, como la apertura de ventanillas.




                                                                                         54
        Esta línea de acción del PPI integra acciones que parten de la experiencia y
        capacidades que actualmente la CONAVI posee en la generación de material de
        difusión y promoción del Programa. Además, esta línea de acción del PPI atiende
        las características de la gran mayoría de Población Indígena, la cual generalmente
        pude hablar la lengua y no escribir, por lo anterior los materiales radiofónico y
        audiovisuales podrán ser transmitidos mediante la programación de las 22
        estaciones del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas y otras con
        penetración en las regiones indígenas. Lo anterior permitirá una mejor inclusión de
        la población indígena al Programa en los municipios y comunidades indígenas,
        debido, principalmente, a la facilitación de la información sobre los requisitos y
        gestión de apoyos de manera apropiada y en los idiomas pertinentes, para que
        exista una comunicación adecuada durante todo el relacionamiento que se
        tendrán los beneficiarios con la Entidad Ejecutora, los OEO y otros actores.


Línea de acción 3. Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana
3. Acciones:
   3.1. Elaborar el Sistema de Empoderamiento para Beneficiarios del Programa de
        Acceso al Financiamiento para Soluciones Habitacionales de la CONAVI.
   3.2. Como parte de la evaluación de medio término del proyecto, evaluar la eficiencia
        del Sistema de Empoderamiento a Beneficiarios del Programa de Acceso al
        Financiamiento para Soluciones Habitacionales de la CONAVI.
   3.3. Elaboración de guías para usuarios sobre la operatividad y funcionamiento del
        Programa, con el fin de que los beneficiarios estén informados y puedan acceder
        de mejor manera y sin intermediarios al programa.
   3.4. Supervisión de la CONAVI al proceso de selección de beneficiarios que llevan a
        cabo las Entidades Ejecutoras y Ayuntamientos, de acuerdo con los criterios de
        elegibilidad que indican las Reglas de Operación.
   3.5. Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana. Asegurar que cualquier
        información que los beneficiarios requieran en torno al desarrollo del Proyecto,
        sea atendido mediante los instrumentos y medios de contacto que ya tiene el
        Programa. Los medios de contacto disponibles de la CONAVI son el sitio Web, la
        línea telefónica sin costo para los beneficiarios y otros accesibles para la población
        indígena. Se deberá procurar que esta información pueda ser accesible para la
        población indígena.
   3.6. Establecer un diseño de protocolo para la atención de las quejas que registre
        cada solicitud y sea rastreable por cualquiera de las instancias de atención;
        asimismo, se designaría personal para el tratamiento y atención de la información
        a nivel central y la socialización del mecanismo en las instancias operativas o
        ejecutoras. El protocolo deberá considerar tiempos de respuesta, medio de
        comunicación para notificar la atención a los beneficiarios y alcances de la
        atención de las quejas.



                                                                                           55
Seguimiento y monitoreo del PPI

   El seguimiento del Plan de Pueblos Indígenas será permanente para monitorear el
   avance de las acciones durante la vigencia del proyecto de financiamiento del Banco
   Mundial, con el fin de asegurar la efectividad del Programa para cumplir con el
   objetivo de hacer efectivos los beneficios para la población indígena, así como lograr la
   sostenibilidad de las acciones. El reporte del cumplimiento de Salvaguardas al Banco
   Mundial será durante las misiones y en los reportes semestrales.



   Indicadores

   Línea de acción 1: Fortalecer la capacidad de los OEO para que con más frecuencia y de forma
   más sistemática, brinden soluciones de vivienda de autoproducción para población indígena
   que se ajuste cultural y ambientalmente a sus necesidades.
      Actividad         Producto        Responsable 201     201   201   202    202 Presupues
                                                       7      8    9     0      1         to
   1.1              Un reporte con
   Documentar       la    compilación
   las              de              las
   experiencias     experiencias
   exitosas de los exitosas.
                                        Subdirección
   modelos      de
                                        de Fomento a
   autoproducció
                                        Esquemas de
   n realizados
                                        Financiamient
   en
                                        o           y  X      X    X     X      X        S/C
   comunidades
                                        Soluciones de
   indígenas,
                                        vivienda
   para       que
                                        (Autoproducc
   CONAVI
                                        ión)
   pueda
   replicarlas en
   otras regiones
   o    entidades
   federativas.
   1.2 Inclusión Un reporte con
                                        Subdirección
   de género con los        resultados
                                        de Fomento a
   el    fin    de del número de
                                        Esquemas de
   demostrar una beneficiarias(os)
                                        Financiamient
   participación    de apoyos de
                                        o           y  X      X    X     X      X        S/C
   equilibrada      Autoproducción.
                                        Soluciones de
   por género.      Un reporte con
                                        vivienda
                    las experiencias
                                        (Autoproducc
                    de inclusión de
                                        ión)
                    Jefa de Familia.
   1.3 Inclusión Un            reporte Subdirección
   de        otros general con el de Fomento a
                                                       X      X    X     X      X        S/C
   grupos       en número           de Esquemas de
   condiciones      subsidios           Financiamient



                                                                                                  56
      de                 dispersados      a    o           y
      vulnerabilidad     población       en    Soluciones de
                         condiciones de        vivienda
                         vulnerabilidad.       (Autoproducc
                                               ión)
      1.4 Capacitar      Un reporte con
      a            los   el número de
                                               Subdirección
      Organismos         OEO capacitados
                                               de Fomento a
      Ejecutores de      en         buenas
                                               Esquemas de
      Obra          en   practicas.
                                               Financiamient
      buenas             (Evidencias: Lista
                                               o           y   X   X      X      X      X      Pendiente
      prácticas,         de      asistencia,
                                               Soluciones de
      principalment      presentaciones
                                               vivienda
      e             en   en PPT, memoria
                                      5        (Autoproducc
      diagnóstico y      fotográfica)
                                               ión)
      diseño
      participativo.


    Línea de acción 2: Mejorar y profundizar en la difusión y promoción del programa en zonas
    indígenas y la accesibilidad de esta población a las instancias operativas (ventanillas) para mejorar el
    acceso de la población a los apoyos del gobierno federal.
       Actividad         Producto       Responsable       2017 2018 2019 2020 2021 Presupuesto
    2.1 Preparación
    de
    audiovisuales     Un      reporte
    con               con           los
    testimonios de audiovisuales
    beneficiarios     con
    indígenas         testimonios de     Dirección de
                                                           X       X      X       X       X         S/C
    existentes,       población         Comunicación
    doblando        o indígena,
    subtitulándolos identificando
    en las lenguas la       red      de
    indígenas con distribución.
    mayor número
    de hablantes.
    2.2 Difusión de
    material
    impreso      del
    Programa de Un reporte de
    vivienda      de la       difusión
                                         Dirección de
    CONAVI sobre realizada por                                     X      X       X       X
                                        Comunicación
    cómo      puede localidades
    acceder        la atendidas.
    población
    indígena       al
    programa.
    2.3 Establecer Un convenio y         Dirección de      X       X      X       X       X         s/c


5 Diseñar e implementar un curso de capacitación integral que abarque modelos de atención, aspectos
técnicos, diseños participativos y esquemas financieros, entre otros. Banco Mundial puede brindar asistencia
técnica.


                                                                                                           57
  bases         de    reporte con el       Comunicación
  colaboración        número       de
  con            la   población     y
  Comisión            materiales
  Nacional para       divulgados en
  el    Desarrollo    radiodifusoras
  de los Pueblos      culturales
  Indígenas en        indigenistas
  materia       de
  divulgación del
  programa de
  vivienda      en
  radiodifusoras
  culturales
  indigenistas.
  Incluir en esta
  acción         al
  Consejo
  Consultivo
  Indígena.
  2.4 Elaboración     Una estrategia
  de          una     elaborada     y
  estrategia de       criterios    de
  distribución de     distribución
  material            de      material
  gráfico       en    gráfico      en       Dirección de
                                                            X      X       X       X       X         S/C
  lugares       de    lugares      de      Comunicación
  concurrencia        concurrencia
  pública donde       pública
  tienen
  presencia las
  EE y OEO



Línea de acción 3. Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana

Actividad             Producto              Responsable     2017   2018    2019    2020    2021    Presupuesto
3.1 Elaborar el
Sistema        de
Empoderamiento
                      Un       Sistema
para
                      Empoderamiento
Beneficiarios del
                      para Beneficiarios
Programa       de                              CONAVI                  X       X       X       X
                      del    Programa
Acceso          al
                      diseñado         e
Financiamiento
                      implementado.
para Soluciones
Habitacionales
de CONAVI.
3.2 Evaluación de
                       Informe    de
medio término
                      Evaluación  del
del      proyecto,                          Banco Mundial
                      Sistema     de
para conocer la
                      Empoderamiento
eficiencia     del




                                                                                                           58
Sistema         de
Empoderamiento
a    Beneficiarios
del Programa los
beneficiarios.
3.3 Elaboración       Un reporte que
de guías para         indique      el
usuarios sobre la     material
operatividad     y    elaborado     y
                                           CONAVI   X   X   X   X   X      S/C
funcionamiento        distribuido en
del Programa.         comunidades o
                      municipios
                      indígenas
3.4 Supervisión
de la CONAVI al       Informe     de
proceso        de     Evaluación  del
selección      de     Sistema     de
beneficiarios.        Empoderamiento

3.5 Fortalecer los    Un reporte de
mecanismos de         cómo la CONAVI
atención              da respuesta y
ciudadana.            atención a los
Asegurar      que     beneficiarios del
cualquier             Sistema
información que       Empoderamiento.
los beneficiarios
requieran       en    Un         reporte
torno            al   general de los                X   X   X   X   X
desarrollo     del    medios          ya
Proyecto,     sea     establecidos por
atendido.             la CONAVI (sobre
                      el número de
                      solicitudes    de
                      información,
                      orientación,
                      dudas, quejas y
                      consultas).
3.6 Establecer un     Un reporte de
diseño         de     cómo la CONAVI
protocolo para la     da respuesta y
atención              atención a los
ciudadana             beneficiarios del
                      Sistema        de
                      Empoderamiento




    La CONAVI como Instancia Normativa, definirá el área encargada del sistema de
    monitoreo y podrá contar con la asistencia técnica del Banco.




                                                                                 59
Los esquemas de evaluación externa del Programa, como las de desempeño y apego a
reglas de operación, brindan una oportunidad para contrastar el sistema de monitoreo
que se vaya a implementar. Las evaluaciones son estudios periódicos de mayor
profundidad que pueden ir orientándose gradualmente hacia la medición del impacto
social del programa en los hogares indígenas de México, principalmente en los temas
del uso efectivo que se le da a la vivienda, la reducción del hacinamiento, el incremento
en el patrimonio familiar, el mejoramiento de las condiciones de sanidad y salud de la
familia, la adquisición por parte de las mujeres de la titularidad legal sobre la
propiedad, los efectos en el uso de los servicios financieros después de haber recibido
un crédito (hipotecario o no) para una solución habitacional, implicaciones culturales
derivados del tipo de solución de vivienda adquirido, entre otros temas relativos al
mejoramiento de la calidad de vida de los hogares y de las comunidades indígenas.




                                                                                      60
IV.    Proceso de consulta

El diseño de la política actual de vivienda en México ha tenido diversas etapas de consulta
antes y durante su instrumentación. De acuerdo con el Artículo 20 de la Ley de Planeación,
que mandata la consulta de los diversos grupos sociales con el propósito de que expresen
sus opiniones para la elaboración del Plan y programas de desarrollo nacionales, estatales
y municipales, con particular énfasis en las comunidades indígenas, el Programa Nacional
de Vivienda 2014-2018 consideró un proceso amplio de consulta a través de la realización
de ocho foros temáticos nacionales y 32 estatales, donde participaron amplios sectores de
la sociedad.

Asimismo, el gobierno de la república a través de la CDI realizó diversos foros consultivos
como parte de la Consulta sobre las Prioridades de Desarrollo de las Comunidades
Indígenas y Afrodescendientes, como insumo para la construcción del Plan Nacional de
Desarrollo 2013-2018 y del Programa Especial de los Pueblos Indígenas 2014-2018. En esta
consulta, se obtuvieron diversas propuestas en materia de vivienda que quedaron
plasmadas en el Objetivo especial 3. Proveer de vivienda e infraestructura de servicios con
un enfoque de sustentabilidad a las comunidades Indígenas. Se cuenta, además, con una
instancia nacional permanente de consulta para pueblos indígenas representada por el
Consejo Consultivo, órgano de consulta y vinculación con los pueblos indígenas y la
sociedad, con representantes de la mayor parte de las entidades federativas y regiones
indígenas.

La consulta es un proceso permanente en el Proyecto, pero particularmente importante
durante la preparación, con el fin de establecer una base de comunicación entre todos los
actores interesados, representados por los pueblos, comunidades y organizaciones
indígenas, así como por el prestatario e instituciones normativas, ejecutivas y operativas
del Programa. La consulta permite en principio brindar toda la información disponible
sobre el Programa a la población indígena a través de medios e idiomas apropiados a su
cultura, incluida esta evaluación social y los elementos necesarios para asegurar su opinión
sobre el contenido del Plan de Pueblos indígenas. Finalmente, la consulta deberá incluir la
participación de mujeres, hombres, jóvenes y otros segmentos de la población,
principalmente aquellos que sean actores relevantes en el Programa.

El Plan de Pueblos Indígenas debe nutrirse también de la opinión misma de la población
indígena, por lo cual es necesario llevar a cabo un proceso de consulta para determinar si
existe un amplio apoyo hacia el Programa.

       i.   Criterios para la selección de sitios para la consulta
Para hacer operativo el proceso de consulta, se ha considerado la realización de 3 talleres
participativos con beneficiarios del Programa, con el fin de que puedan opinar sobre el
impacto de haber recibido apoyos de vivienda. Debido a que es un programa a libre
demanda, es complejo incluir a población indígena potencial si no existe la expectativa por
una solución de vivienda y habría poca información previa que ayude a analizar los


                                                                                         61
posibles efectos del Programa. Por esta razón, se ha optado por determinar tres lugares
diferentes en el país para llevar a cabo la consulta, tomando en cuenta los siguientes
criterios:




                                                                                    62
                                 Criterios para la selección de la muestra

                                                                                               Número de
                                          Criterio
                                                                                               localidades6
    1. Localidades con población indígena que cuentan con al
       menos un apoyo de cualquiera de las tres modalidades de                                      3,070
       Ampliación, Mejoramiento o Autoproducción
    2. Criterio 1 más localidades con 70% y más de población
                                                                                                     748
       indígena
    3. Criterio 1 y 2 más localidades cuyo tamaño de población esté
                                                                                                      25
       entre 5,000 y 10,000 habitantes
    4. Todos los criterios anteriores y localidades a elección de
       CONAVI que presenten mejores condiciones operativas para                                       3
       llevar a cabo la consulta



                                           Selección de localidades
        NOM_ENT             NOM_MUN                     NOM_LOC             POBTOT POB_INDI Porcentaje
        Campeche     Calkiní                     Bécal                        6,511    4,646      71%
        Chiapas      Chilón                      Bachajón                     5,063    4,938      98%
        Chiapas      Pantelhó                    Pantelhó                     6,888    5,811      84%
        Chiapas      San Juan Cancuc             San Juan Cancuc              6,327    6,249      99%
        Hidalgo      Jaltocán                    Jaltocán                     6,201    6,044      97%
                                                 San Francisco
        México       Temascalcingo               Tepeolulco                    6,954       6,275           90%
        Oaxaca       El Espinal                  El Espinal                    7,823       6,211           79%
        Oaxaca       San Dionisio Ocotepec       San Dionisio Ocotepec         5,459       5,414           99%
        Oaxaca       San Pablo Villa de Mitla    San Pablo Villa De Mitla      8,167       6,571           80%
        Puebla       Acajete                     San Juan Tepulco              8,232       6,968           85%
        Puebla       Hueyapan                    Hueyapan                      6,227       6,086           98%
        Puebla       Puebla                      La Resurrección               9,065       7,856           87%
        Puebla       San José Miahuatlán         San José Miahuatlán           8,016       7,939           99%
                     Tlacotepec de Benito
        Puebla       Juárez                      San Marcos Tlacoyalco         9,881       9,456           96%
        Veracruz     Coyutla                     Coyutla                       8,413       7,068           84%
        Veracruz     Pajapan                     Pajapan                       8,434       8,205           97%
        Veracruz     Zaragoza                    Zaragoza                      9,639       7,296           76%
        Veracruz     Tatahuicapan de Juárez      Tatahuicapan                  8,159       7,641           94%
        Yucatán      Halachó                     Halachó                       9,412       7,921           84%
        Yucatán      Homún                       Homún                         6,146       5,286           86%
        Yucatán      Kinchil                     Kinchil                       6,307       4,498           71%
        Yucatán      Tecoh                       Tecoh                         9,134       7,166           78%
        Yucatán      Tekit                       Tekit                         9,834       8,900           91%

6
 Se tomó como base el padrón de beneficiarios por localidad disponible en el 2015 de la CONAVI. Si bien no
contempla el total de beneficiarios del año, sólo representa una referencia representativa de la diversidad territorial
de los apoyos otorgados. Se contemplan solo las modalidades de solución de vivienda que mayormente se otorgan
para las áreas rurales o indígenas, como es la Autoproducción y Mejoramiento.



                                                                                                                   63
      Yucatán     Tinum                  Pisté                   5,528     4,943      89%
      Yucatán     Tzucacab               Tzucacab                9,967     9,064      91%
      Nota Localidades seleccionadas.


La CONAVI eligió las comunidades de Bécal, en el municipio de Calkiní, Campeche; Tzucacab,
municipio del mismo nombre en Yucatán; debido a que presentaron condiciones de
organización y logística para poder llevar a cabo los talleres de consulta. Adicionalmente, ambos
sitios tienen experiencias interesantes por los modelos de solución de vivienda que han
desarrollado, así como las estrategias de atención de grupos prioritarios que, además de ser
indígenas, son jóvenes y mujeres.

En el caso del tercer taller de consulta, se eligió llevarlo a cabo con miembros del Consejo
Consultivo de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas, que es un
órgano representativo de los pueblos indígenas a nivel nacional y está facultado para emitir
recomendaciones a las instituciones del gobierno federal respecto de los programas y acciones
dirigidas a las regiones indígenas.

De esta manera, los talleres se llevaron a cabo de la siguiente manera:

      Sede                   Fecha       Número de         Pueblos indígenas
                                        participantes
Tzucacab,             8 de noviembre          37      Maya
Yucatán
Bécal, Campeche            10 de             43         Maya
                         noviembre
Ciudad de México           30 de             13         Otomí, chatino, mixteco, ch’ol,
                         noviembre                      náhuatl,   tzletal, maya     y
                                                        afromexicana



El procedimiento de la consulta incluyó:
        o Presentación de objetivos de la consulta (salvaguarda sobre pueblos indígenas).
        o Información sobre el Programa de Acceso al Financiamiento para Soluciones
           Habitacionales de la CONAVI.
        o Se presentan de los resultados de la Evaluación Social y Plan de Pueblos Indígenas.
        o Análisis y recomendaciones sobre el Plan de Pueblos Indígenas. En anexo se presenta
           la memoria de los talleres.




                                                                                              64
V.     Anexo. Memoria de talleres de consulta


Sede: Tzucacab, Tzucacab, Yucatán

Fecha y hora: 8 de noviembre de 2016, 17:00 horas

Participantes: 37 participantes del pueblo maya

Agenda:

1. Bienvenida
   Profr. Danny Onam Balam Balam, Presidente Municipal de Tzucacab.
   Lic. César Armando Escobedo May, Director del Instituto de Vivienda del Gobierno del Estado
   de Yucatán.
2. Presentación de objetivos del taller
   Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto
3. En qué consiste el Programa de Vivienda de la CONAVI
   Susana Macedo, Subcordinadora de Proyectos de la CONAVI
4. Plan de Pueblos Indígenas
           a. Servicio recibido por los OEO: ¿Cómo los beneficiarios pueden participar con
               los OEO en la construcción de la vivienda?
           b. Comunicación: ¿Cómo dar a conocer mejor el programa de vivienda en tu
               comunidad?
           c. Atención ciudadana: ¿Cómo expresar tu opinión, queja o agradecimiento a los
               gobiernos e instituciones que intervienen en el Programa?
   Rubén Araujo, Consultor Social del ProyectoConclusiones: recomendaciones de la
   población indígena consulta.
   Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto

Relatoría:

La coordinación del evento estuvo a cargo de la CONAVI y la organización y convocatoria fue
realizada por el Instituto de la Vivienda del Estado de Yucatán (IVEY). Previamente al taller, se
llevó a realizó una visita a dos beneficiarios, uno que ya recibió su vivienda y otro que está por
recibirla en este año, con el fin de conocer la forma en que opera el Programa de Acceso al
Financiamiento para Soluciones Habitacionales en Yucatán. En esta entidad, el IVEY funge como
Entidad Ejecutora y Organismo Ejecutor de Obra, por lo que la forma en que opera el programa
se da principalmente a través de la concertación con los gobiernos municipales, quienes aportan
recursos, hacen la promoción del programa y captan la demanda de los apoyos.

La visita a las viviendas de estos dos beneficiarios permitió conocer la forma en que las
soluciones de vivienda van mejorando cada año, ya que la que está en construcción tiene un
diseño con opciones de crecimiento más adaptables a las condiciones de climas cálidos, con


                                                                                               65
áreas más abiertas, con mayor acceso de luz y aire. En cambio, la vivienda construida con
anterioridad mantiene una arquitectura sin opción de crecimiento, escasa ventilación y con
todos sus espacios confinados al interior.

La mayor parte de los beneficiarios que participaron en el taller, así como los propietarios de las
viviendas visitadas, son jóvenes que fueron elegidos por ser un grupo priorizado por el
programa y que encontró amplio apoyo y demanda en este municipio. Los beneficiarios son
hombres y mujeres que, a pesar de su edad, ya son jefes de familia; en este sentido, algunos aún
continúan estudiando, además de tener que trabajar o tener responsabilidades en el hogar.

Los participantes eran bilingües (maya-español), por lo que la comunicación durante el taller fue
principalmente en español, aunque se contaba con dos traductoras que intervinieron en casos
específicos.
Las principales aportaciones o recomendaciones que estos beneficiarios hicieron se
concentraron en los siguientes tres temas:

1. Participación de los beneficiarios con los Organismos Ejecutores de Obra lograr una solución
   de vivienda adecuada cultural y ambientalmente.
        De acuerdo con el tipo de viviendas que se han entregado en este municipio, los
           beneficiarios consideran que se ha ido mejorando en cuanto a diseño, habitabilidad y
           costo. Por un lado, las viviendas han evolucionado al disponer de al menos dos
           habitaciones con ventilación cruzada, sala y comedor con mayores espacios de
           acceso de luz, ventilación y, en modelos recientes, abiertos y con mayor altura de
           techo.
        La posibilidad de elegir de entre 2 o 3 prototipos y participar en la decisión del
           sembrado de la vivienda en el terreno, ha mejorado la satisfacción del beneficiario
           sobre solución que se le entrega.
        Las mejoras que se le han hecho a los modelos en esta entidad tienen que ver con la
           adaptación del entorno ambiental y cultural. Por un lado, la altura de techo y los
           espacios abiertos permiten adaptarse al clima cálido de la región. Asimismo, al
           interior de las habitaciones, se han considerado la colocación de hamaqueros, ya que
           la población usa principalmente hamacas para dormir.
        Debido a que en el programa participan los gobiernos federal, estatal y municipal,
           los beneficiarios obtienen una vivienda a muy bajo costo, lo cual genera un impacto
           positivo en ellos.
        Una recomendación muy particular fue que se permita en el programa, adecuar los
           prototipos para modificar el diseño con el fin de ampliar o agregar algunas mejoras
           que el beneficiario solicité y pueda pagar fuera del esquema de financiamiento
           original. Lo anterior sin poner en riesgo o retraso los compromisos del OEO.
2. Mejoramiento de la difusión del programa en zonas indígenas




                                                                                                66
        Uno de los temas más sensibles entre la población es la disponibilidad de
         información de cómo acceder al programa. Este es uno de los temas más
         importantes que destacaron aquellas personas que son potencialmente beneficiarios
         o incluso de quien ya está próximo a recibir vivienda, pero que le costó mucho
         tiempo y esfuerzo acceder a él. Por un lado, la información del programa y su
         difusión a la población en general es escasa; la promoción regularmente se hace a
         través de las autoridades del municipio y la elección de los beneficiarios es percibida
         como una acción clientelar. El contexto es que, si bien la intervención del
         Ayuntamiento le da una mayor fortaleza al programa al ser un aportante adicional al
         estatal y federal, además de ser el eslabón más cercano a la población objetivo y
         contribuir a mejorar la operatividad del programa, los apoyos siguen siento
         reducidos en relación con las necesidades y demanda de la población.
       La recomendación efectuada es que se haga una difusión amplia del programa y que
         incluya a todos los sectores de población que pueden ser elegibles para estos
         apoyos.
       Los medios sugeridos para la difusión del programa son la radiodifusora local, la
         radiodifusora cultural indigenista y las redes sociales, principalmente aquellos donde
         el municipio informa sobre sus acciones.
       Consideran que el Ayuntamiento es el actor más importante para la difusión del
         programa, pero que debe utilizar los medios donde pueda llegar a la mayor parte de
         la población, como las redes sociales.
       Recomendaron que la difusión del programa, para el caso específico de Tzucacab,
         puede ser en maya o en español, ya que la mayor parte de la población es bilingüe.
3. Mejorar la transparencia y atención posterior a la entrega de la vivienda
       Un tema que se destacó fue la falta de información sobre derechos y obligaciones de
         los beneficiarios. Se hicieron evidentes casos donde la población desconoce temas
         fundamentales, como la garantía post entrega de la vivienda. En general, no existen
         canales para poder presentar quejas, reclamaciones o externar dudas, adicionales a
         las mismas ventanillas que el municipio establece para atender a la población
         beneficiaria; por lo que se sugirió establecer una estrategia para informar a la
         población sobre sus derechos como beneficiario y establecer canales donde pueda
         hacerlos exigibles.




                                                                                             67
68
Sede: Bécal, Calkiní, Campeche

Fecha y hora: 10 de noviembre de 2016, 9:30 horas

Participantes: 43 participantes del pueblo maya

Agenda:

1. Bienvenida
    Oswaldo Humberto Sierra, Director de la Comisión Estatal de Desarrollo del Suelo y Vivienda
    Claudia Muñoz Uicab, Consejera indígena de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los
    Pueblos Indígenas
    H. Ayuntamiento de Calkiní
2. Presentación de objetivos del taller
    Rubén Araujo, Consultor Social de Proyecto
3. En qué consiste el Programa de Vivienda de la CONAVI
    Susana Macedo, Subcordinadora de Proyectos de CONAVI
4. Plan de Pueblos Indígenas
        a. Servicio recibido por los OEO: ¿Cómo los beneficiarios pueden participar con los
           OEO en la construcción de la vivienda?
        b. Comunicación: ¿Cómo dar a conocer mejor el programa de vivienda en tu
           comunidad?
        c. Atención ciudadana: ¿Cómo expresar tu opinión, queja o agradecimiento a los
           gobiernos e instituciones que intervienen en el Programa?
    Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto
5. Conclusiones: recomendaciones de la población indígena consulta.
    Rubén Araujo, Consultor Social del proyecto
Relatoría:

La coordinación del evento estuvo a cargo de la CONAVI, la organización y convocatoria fue
realizada por la Comisión Estatal de Desarrollo del Suelo y Vivienda del Gobierno del Estado de
Campeche.

Para este taller, la mayoría de los participantes fueron mujeres, ya que ha sido una de las
estrategias adoptadas en esta comunidad del municipio de Calkiní. Los participantes eran
bilingües (maya-español), por lo que la comunicación durante el taller fue principalmente en
español, aunque se contaba con una traductora.
Las principales aportaciones o recomendaciones que estos beneficiarios hicieron se
concentraron en los siguientes temas:

1. Participación de los beneficiarios con los Organismos Ejecutores de Obra lograr una solución
   de vivienda adecuada cultural y ambientalmente



                                                                                            69
          Los OEO en esta región han logrado diseñar modelos de vivienda que fusionan la
           “casa maya�? tradicional con los modelos de vivienda actuales, apegándose a los
           estándares de calidad establecidos por la CONAVI. El modelo ha tenido bastante
           aceptación por parte de la población beneficiaria
           Las recomendaciones más importantes señaladas por los participantes es que se
           debe buscar incrementar el tamaño de la vivienda, tener mejor calidad en los
           materiales y en el proceso constructivo, ya que algunas casas han presentado
           filtraciones en las épocas de lluvia.
          Recomiendan tener una mayor vigilancia durante el proceso de construcción de la
           vivienda ya que, en esta comunidad en particular, se han presentado retrasos en la
           construcción debido al robo de material y otros problemas que impiden que el OEO
           cumpla en tiempo con la entrega de la vivienda
          Es importante señalar que los beneficiarios mencionan que si bien el esquema de
           apoyo que reciben es muy bueno por la baja inversión que tienen que pagar por la
           vivienda, la calidad puede ser mejorable.
          La recomendación que destacaron con mayor prioridad es que se pueda dar a
           conocer con mayor claridad el esquema de operación del programa, ya que tanto los
           beneficiarios que ya recibieron vivienda como los que están por recibirla, desconocen
           algunos de los procesos que tanto la Entidad Ejecutora y el Organismo Ejecutor de
           Obra no logran informar suficientemente. Algunos de los casos mencionados fueron:
           i) la modificación del monto que tendrían que pagar los beneficiarios, sin tener una
           justificación y explicación clara de esa variación; ii) la falta de entrega de escrituras
           después de varios meses de haber entregado la vivienda; iii) el desconocimiento
           sobre la garantía que aplica a las viviendas.

2. Mejoramiento de la difusión del programa en zonas indígenas
       Nuevamente, uno de los temas más sensibles entre la población es la falta de
         información de cómo acceder los apoyos de vivienda. Si bien el Ayuntamiento es
         quien se encarga de la promoción y difusión del programa, no logra transmitir con
         claridad las limitaciones financieras que se tienen para atender a un mayor número
         de personas, así como los criterios de priorización por los que se selecciona cada año
         a un conjunto de beneficiarios.
       A partir de esta situación es que se recomienda hacer una difusión del programa
         focalizada a quien puede ser beneficiario, describiendo con claridad los requisitos,
         tiempos y lugares donde se pueden hacer las gestiones. Al mismo tiempo, dar a
         conocer a la población objetivo, los criterios para la selección de beneficiarios, los
         recursos o número de viviendas disponibles cada año, con el fin de no generar falsas
         expectativas, a quien no podrá ser elegible, o insatisfacción, a quien no alcance a
         recibir el apoyo aunque cumpla con los requisitos.
       Los medios sugeridos para la difusión del programa son las radiodifusoras locales,
         pero principalmente las redes sociales que usa el Ayuntamiento para dar a conocer


                                                                                                 70
         sus obras y acciones. Varios de los participantes aseguraron que si no hubiera sido
         por el dan seguimiento que le dan a la página de Facebook de la presidencia
         municipal, no se habrían enterado del programa.
       Recomiendan que es importante usar todos los medios posibles, porque también no
         todas las personas tienen acceso a redes sociales, por lo que los materiales impresos
         siguen siendo una buena opción, los cuales es preferible que estén en español y
         lengua indígena.
3. Mejorar la transparencia y atención posterior a la entrega de la vivienda
       El tema más sensible para los beneficiarios de este taller fue el del acceso a la
         información sobre derechos y obligaciones de los beneficiarios en el marco del
         Programa. Muchas de las problemáticas señaladas en torno al acceso al programa, la
         selección de beneficiarios, el proceso constructivo y el seguimiento post entrega de
         viviendas, tienen como causa la falta de información sobre áreas particulares de
         funcionamiento del programa y el desconocimiento para acercarse a las instituciones
         normativas federales y operativas estatales.
       Una vez establecida esta conclusión en el grupo, se hicieron dos recomendaciones
         específicas: i) Establecer un procedimiento para dar seguimiento a las etapas por las
         que cursará todo beneficiario, desde la solicitud de apoyo hasta la entrega de la casa,
         el cual pueda ser apoyado con trípticos o manuales de uso sencillo. Este
         procedimiento tendría que estar monitoreado por CONAVI o CODESVI para asegurar
         su implementación por parte de las Entidades Ejecutoras y Entidades Ejecutoras de
         Obra. ii) Establecer un procedimiento de seguimiento a solicitudes de beneficiarios
         para la atención de cualquier problema relativo con la vivienda, como la efectividad
         de las garantías, el pago del crédito y asuntos de carácter legal, entre otros. Este
         procedimiento tendría que estar articulado a diversas áreas de atención y niveles de
         responsabilidad para que, en caso de que algunos de los problemas no sean
         resueltos por las IE o el OEO, se pueda dar a conocer gradualmente a instancias que
         pueden ayudar en la resolución como el Ayuntamiento, el organismo de vivienda en
         el estado y la CONAVI a nivel federal. Es importante que cada solicitud de este tipo
         se pueda registrar en cada nivel para ir documentándolo hasta su resolución, con el
         fin de que la entidad responsable pueda tomar medidas de manera más rápida y
         efectiva.




                                                                                             71
Sede: Ciudad de México

Fecha y hora: 30 de noviembre de 2016, 9:00 horas

Participantes: 11 participantes de los pueblos otomí, chatino, mixteco, ch’ol, náhuatl, tzletal, maya
y afromexicana. 2 funcionarios de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos
Indígenas (CDI)

Agenda:

1. Bienvenida a la CONAVI
   Jorge Armando Guerrero Espinosa, Coordinador General de Desarrolladores y Multilaterales
2. Objetivos del taller y Salvaguarda de Pueblos Indígenas
   Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto
3. Presentación del Programa de Vivienda de la CONAVI
   Giovanna Domínguez, Coordinadora de Autoproducción de CONAVI
4. Plan de Pueblos Indígenas
       i.  Capacidad de los OEO para disponer de vivienda cultural y ambientalmente
           apropiada
      ii.  Mejorar la comunicación en zonas indígenas y facilitar el acceso de la población
           indígena a los apoyos del Gobierno Federal
     iii.  Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana.
   Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto
5. Conclusiones: recomendaciones de la población indígena.
   Rubén Araujo, Consultor Social del Proyecto
6. Clausura.
   Guillermo de la Sierra D’Martini, Subdirector de Asuntos Internacionales y Multilaterales

Relatoría:

Esta tercera reunión de consulta tomó en cuenta al Consejo Consultivo de la Comisión Nacional
para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI), el cual es un órgano representativo nacional
cuya misión es opinar sobre las acciones dirigidas a pueblos indígenas. Tiene más de 150
representantes en todo el país y sesiona cuatro veces al año. La coordinación de esta reunión
estuvo a cargo de CONAVI y del Consultor social del Proyecto, y la invitación a los participantes
fue realizada por la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas, quien sugirió
que se convocara a la Comisión Coordinadora del Consejo Consultivo, la cual sesiona de manera
permanente. Esta Comisión la integran 14 representantes indígenas que coordinan un grupo de
trabajo en 13 temáticas diferentes. A esta sesión asistieron 11 de los 14 Consejeros invitados.

La riqueza de esta reunión con el Consejo Consultivo Indígena es que tiene una
representatividad nacional, provienen de regiones culturales heterogéneas y su misión
específica es opinar y emitir recomendaciones sobre intervenciones en regiones indígenas.
Adicionalmente, si bien no son beneficiarios del programa de vivienda de la CONAVI, tienen un
buen conocimiento de él por tener presencia en las regiones de donde provienen.


                                                                                                   72
Las recomendaciones realizados por los Consejeros fueron:



1. Capacidad de los OEO para construir vivienda cultural y ambientalmente apropiada
       Tomar en cuenta el derecho de las comunidades a estar informadas. Recomiendan
          que para toda intervención en comunidades indígenas se informe previamente y se
          consulte a la población para determinar si existe apoyo para llevar acabo las acciones
          de algún programa. La información previa es muy importante no solo por el derecho
          constitucional que se tiene para ello, sino porque se pueden evitar problemas de
          falta de entendimiento de la cultura de cada pueblo.
       Tomar en cuenta la diversidad cultural de los pueblos indígenas de México y no solo
          las necesidades de las comunidades, porque lo que resulta “bueno�? para un pueblo
          no es idéntico para otro. Un ejemplo de esto han sido los programas de “piso firme�?
          donde se ponen pisos de concreto de manera generalizada, pensando que eso es un
          mejoramiento para las viviendas, pero puede no ser relevante para algunas culturas,
          incluso llega a ser contraproducente en regiones frías donde el uso de concreto no
          es adecuado.
       La diversidad no solo aplica entre pueblos diferentes, sino incluso al interior de cada
          cultura o entre comunidades. Hay ejemplos en Oaxaca, donde en una misma
          comunidad lo que es correcto para una familia no lo es para otra, sobre todo en el
          caso de las familias migrantes que adoptan patrones de vivienda de Estados Unidos.
       Tomar en cuenta las concepciones de “interior�? y “exterior�? de la vivienda en las
          diferentes regiones indígenas. En algunos casos, principalmente en las regiones
          calidad, las actividades relacionadas con la cocina debe estar fuera de la vivienda; en
          tanto que en zonas frías, está dentro para poder calentar el resto de la vivienda.
          Asimismo, el caso de las zonas húmedas y de lavado, deben estar fuera de la
          viviendas. La vivienda es el centro de todas las actividades de la familia, por lo que
          para algunos casos donde la economía se basa en la agricultura, se requerirá un
          espacio para el desgrane y almacenamiento; en tanto que en otros donde se
          dediquen a la artesanía de telar, también requerirán un espacio para el bordado.
       En términos generales, para el caso de los pueblos indígenas, los diversos prototipos
          que se desarrollen deben considerar cierta flexibilidad y progresividad en los diseños,
          con el fin de que puedan adaptarse a las diversas necesidades y concepciones
          culturales de la familia, la comunidad y el pueblo.
       La vivienda indígena debe incorporar al menos los siguiente elementos:
              o Incluir materiales de la región, ya que no solo permite reducir costos, sino
                  que la población está habituado a su uso. Mencionan que es recomendable el
                  uso de materiales y técnicas de la región porque además de representar un
                  conocimiento ancestral, tiene un uso práctico.
              o Es importante incorporar ecotecnias (biodigestores, fogones, calentadores
                  solares, estufas Lorena, captadores de agua, entre otros) que ayuden a hacer
                  más habitable la vivienda y con visión de sustentabilidad. En el caso de que se
                  equipen las viviendas con ecotecnias, es importante que se enseñe y/o se



                                                                                              73
                   dejen manuales para su uso adecuado, ya que existen experiencias donde se
                   han subutilizado.
          Proponen que si los OEO van a construir viviendas para indígenas, deben conocerlas.
           Por ello deben capacitarse y/o ir a conocerlas directamente para que sepan cuáles
           son las necesidades, creencias y usos tradicionales de la casa. No se puede diseñar
           algo para las familias indígenas si no se les conoce.

2. Mejorar la comunicación en zonas indígenas y facilitar el acceso de la población indígena a
   los apoyos del Gobierno Federal
        Se hizo énfasis en que en las regiones indígenas no se sabe cómo acceder
          efectivamente a los programas. En ocasiones, la información les llega por
          intermediarios que son los que saben cómo funciona el programa y ante qué
          dependencia se tiene que solicitar; por lo que recomiendan que se evite a los
          intermediarios y la forma de hacerlo es emprendiendo campañas de difusión amplia
          para que la persona que desee solicitar un apoyo lo haga directamente.
        Si bien reconocen el papel fundamental que juegan los Ayuntamientos en el
          esquema de operación del programa de vivienda o incluso las Entidades Ejecutoras,
          pero recomiendan no cederle toda la operatividad a estas instancias para evitar el
          uso político o discrecional del programa.
        El Consejo Consultivo se ofrece como una instancia que puede ser vigilante de las
          acciones del programa e incluso de vinculación para hacer llegar la información a las
          comunidades.
        En cuanto a los medios más apropiados para la difusión mencionan que la radio y el
          perifoneo siguen siendo los más efectivos para comunicar e informar a las
          comunidades. Incluso los medios gráficos como carteles y trípticos pueden ser útiles
          pero en lengua indígena.
        Independientemente del medio que se utilice, enfatizaron que el mensaje es lo más
          importante. Se debe identificar, primero, los municipios y comunidades a donde se
          dirigirá el programa y, en el caso de que sean indígenas, enviar convocatoria clara de
          quién puede participar y quiénes ya fueron apoyados. En los mensajes, evitar el uso
          de palabras que no se pueden traducir para que la población pueda entender en un
          lenguaje sencillo.
        En la comunicación de mensajes a nivel de comunidad, es importante tomar en
          cuenta a las autoridades tradicionales, como puede ser los ancianos, los cuales gozan
          de prestigio y reputación para poder operar el programa en mejores condiciones de
          credibilidad para todos.
3. Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana.
        Respecto al tema de la atención ciudadana, sugirieron promover la transversalidad
          con otras dependencias como SEDATU, SEDESOL, entre otras, con el fin de que el
          programa pueda complementar los apoyos de vivienda, para el mejor seguimiento y
          supervisión de las acciones en las comunidades y la rendición de cuentas y
          transparencia en el ejercicio de los recursos.




                                                                                             74
75
     i.   Memoria fotográfica


1. Taller de Consulta en Tzucacab, Yucatán




                                             76
77
Memoria fotográfica

2. Taller de Consulta en Bécal, Campeche




                                           78
79
3. Taller de Consulta en la Ciudad de México




                                               80
81